Leticia Janner
Cascavel,PR
Resumo
- Profissional da área administrativa com perfil organizado, comunicativo e focado em resultados. Experiência em rotinas de escritório, controle de documentos, atendimento ao cliente e suporte a equipes. Facilidade com sistemas informatizados, boa gestão de tempo e habilidade para lidar com múltiplas tarefas. Comprometida com a excelência no desempenho e com
- Crescimento da organização.
Visão geral
9
9
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Estagiaria de enfermagem
Cisop
Cascavel, Pr
2025.05 - Atual
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
Caixa
Mercado boa vista
Santa Lucia
2023.03 - 2023.09
- Frente de caixa.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Faturamento
Mercado do jasko
Santa Lucia
2021.02 - 2022.02
- Faturamento de mercadorias e frente de caixa
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Caixa
Posto 25 de julho
Capitão leonidas marques
2020.02 - 2020.09
- Cartas fretes, sistemas, manuais, domínio de caixa.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Administrativo na área tributária, Rh e engenharia
Prefeitura municipal de santa lucia
Santa
2015.02 - 2017.12
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
Formação acadêmica
Bacharel - administração
Univel
Cascavel 2014.01 - 2018.05
enfermagem
Univel
Cascavel 2024.01 - 2027.05
Habilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos
- Agilidade ao realizar as tarefas diárias
- Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
- Organização ao lidar com documentos e registros
- Facilidade com recursos de informática
- Cordialidade no atendimento telefônico
- Capacidade de aprendizado rápido
- Proatividade para auxiliar clientes e colegas
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
Personalizado
Ler
Linha do tempo
Estagiaria de enfermagem
Cisop
2025.05 - Atual
enfermagem
Univel
2024.01 - 2027.05
Caixa
Mercado boa vista
2023.03 - 2023.09
Faturamento
Mercado do jasko
2021.02 - 2022.02
Caixa
Posto 25 de julho
2020.02 - 2020.09
Administrativo na área tributária, Rh e engenharia
Prefeitura municipal de santa lucia
2015.02 - 2017.12
Bacharel - administração
Univel
2014.01 - 2018.05