Daniele Teixeira
Teresina,Pi
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de Cobrança
Torres e Machado Odontologia Ltda.
Teresina, Pi
2016.06 - 2026.03
- Comunicação com clientes inadimplentes, oferecendo suporte e orientações sobre formas de pagamento disponíveis.
Operadora de Telemarketing Ativo
Teresina Comércio de Livros e Cursos Ltda.
Teresina, Pi
2014.09 - 2015.09
- Atendimento ativo a clientes, realizando chamadas para promover produtos e serviços da empresa com eficiência.
Operadora de telemarketing receptivo
Almaviva do Brasil Telem e Inf. S/A
Teresina, Pi
2014.04 - 2014.07
- Atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa diariamente.
Operadora de telemarketing receptivo
Call Tecnologia e Seviços Ltda.
Teresina, Pi
2012.11 - 2013.02
- Resolução de problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções eficazes e garantindo um atendimento de qualidade.
Operadora de telemarketing receptivo
Limpel Serviços Gerais Ltda.
Teresina, Pi
2011.01 - 2012.11
- Resolução de problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções eficazes e garantindo um atendimento de qualidade.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Unidade Escolar Desembargador Robert Carvalho Freitas
Teresina, PI 2015.02 - 2016.12
Habilidades e competências
- Organização para lidar com os processos do dia
- Empatia ao lidar com clientes
- Proatividade para solucionar os problemas
- Integridade e ética profissional
- Escuta ativa para entender clientes
- Organização e atenção aos detalhes
- Comprometimento com metas e prazos da empresa
- Capacidade de trabalho em equipe
- Boa comunicação verbal e escrita
Linha do tempo
Auxiliar de Cobrança
Torres e Machado Odontologia Ltda.
2016.06 - 2026.03
Ensino Médio Completo -
Unidade Escolar Desembargador Robert Carvalho Freitas
2015.02 - 2016.12
Operadora de Telemarketing Ativo
Teresina Comércio de Livros e Cursos Ltda.
2014.09 - 2015.09
Operadora de telemarketing receptivo
Almaviva do Brasil Telem e Inf. S/A
2014.04 - 2014.07
Operadora de telemarketing receptivo
Call Tecnologia e Seviços Ltda.
2012.11 - 2013.02
Operadora de telemarketing receptivo
Limpel Serviços Gerais Ltda.
2011.01 - 2012.11