Daniel gean Cruz
Vale do Anari ,Rondônia
Resumo
Profissional comunicativa e atenciosa, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativa na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposta a aprender e superar metas.
Vendedor experiente, hábil em construir relacionamentos e negociar com clientes, priorizando a satisfação com o serviço. Comprometido e orientado para resultados, capaz de trabalhar sob pressão para superar metas.
Visão geral
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor
Gazin
Vale do Anari , Rondônia
05.2025 - Atual
- Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Identificação de necessidades dos clientes, apresentando soluções adequadas que promovam a satisfação e a fidelização.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e promoções para maximizar resultados e desempenho.
- Organização do estoque, garantindo a reposição adequada dos produtos e a manutenção da arrumação na loja.
- Apoio na gestão de promoções e campanhas de marketing, colaborando para atrair novos clientes e aumentar vendas.
- Desenvolvimento de habilidades de negociação, buscando acordos favoráveis tanto para a empresa quanto para os clientes.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
- Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
- Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
- Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
Auxiliar administrativo
Gazin
Vale do Anari , Rondônia
02.2023 - 05.2025
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo que a informação estivesse sempre acessível e bem estruturada.
- Controle de agenda e compromissos, assegurando que reuniões e eventos fossem agendados de forma eficiente e oportuna.
- Atendimento presencial e telefônico a clientes e fornecedores, fornecendo informações e suporte necessários para a resolução de questões.
- Acompanhamento de processos internos, auxiliando na comunicação entre departamentos e promovendo a eficiência organizacional.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos administrativos e contribuindo para a implementação de soluções.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
Operador de maquina fixa
Godoy e baphtistela
Santa Maria da Serra , São Paulo
09.2019 - 01.2020
- Apoio nas atividades diárias da equipe, colaborando para a produtividade e eficiência nas operações realizadas.
- Participação em treinamentos e workshops, visando o desenvolvimento de habilidades e aprimoramento profissional contínuo.
- Operação das máquinas de acordo com as especificações técnicas, garantindo a segurança e qualidade do processo produtivo.
- Operação de máquinas fixa conforme os procedimentos estabelecidos, garantindo a qualidade e precisão dos processos de produção.
- Monitoramento do processo produtivo, garantindo o funcionamento adequado das máquinas e o cumprimento dos prazos de produção estabelecidos.
Formação acadêmica
Administração - Ead
Unicessumar
Machadinho do oeste Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Conhecimento em informática e sistemas de vendas
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Capacidade de planejamento para cumprir acordos
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Comunicação clara e eficaz
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Entusiasmo e energia durante os atendimentos
Linha do tempo
Vendedor
Gazin
05.2025 - Atual
Auxiliar administrativo
Gazin
02.2023 - 05.2025
Operador de maquina fixa
Godoy e baphtistela
09.2019 - 01.2020
Administração - Ead
Unicessumar