Profissional apta para a gestão de operações e processos administrativos, hábil em otimizar recursos e implementar melhorias contínuas. Proativa na resolução de problemas e focada em resultados, contribuindo para a eficiência organizacional.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente administrativo
Distribuidora De Produtos Alimentícios Durão
Serrana, SP
2024.11 - atual
Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
Acompanhamento dos serviços gerais, verificando a assiduidade e a adequação do trabalho aos padrões de qualidade esperados.
Verificação do uso dos materiais e equipamentos da empresa, garantindo a utilização dos itens da forma correta e na frequência adequada.
Controle do estoque de equipamentos e uniformes, solicitando a reposição sempre que necessário, garantindo a disponibilidade dos itens aos funcionários.
Elaboração de políticas administrativas, contribuindo com sugestões que auxiliassem na definição dos objetivos gerais e específicos do setor.
Delegação de tarefas à equipe, estabelecendo prioridades e estratégias para o desenvolvimento da empresa.
Controle do fluxo de caixa, obtendo informações sobre a entrada e saída de recursos.
Treinamento de novos colaboradores, promovendo a integração e o desenvolvimento das habilidades necessárias.
Suporte ao departamento de recursos humanos, selecionando candidatos alinhados ao perfil de cada vaga.
Gerenciamento de equipes para garantir a eficiência e produtividade nas operações diárias da empresa.
Sócio-proprietário no comércio
Duda yorgutes
Alfenas , Mg
2023.03 - 2025.01
Avaliação do desempenho individual da equipe, identificando pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento dos colaboradores.
Controle do estoque da loja, solicitando a compra de produtos para a reposição em prateleiras.
Desenvolvimento de campanhas e promoções, atraindo o interesse dos clientes para o aumento dos lucros de vendas.
Monitoramento de mercado, analisando informações sobre concorrentes para identificar oportunidades ao negócio.
Análise de mercado e da concorrência, identificando oportunidades de negócio para manter a competitividade do estabelecimento.
Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e preços para auxiliar na decisão de compra.
Gestão de equipes de vendas, capacitando os colaboradores para o alcance de resultados positivos.
Acompanhamento do fluxo de caixa, registrando as movimentações da empresa para assegurar a saúde financeira do negócio.
Conferência do estoque esporadicamente, garantindo que a quantidade dos produtos estivesse de acordo com o registrado em sistema.
Apoio na criação de estratégias promocionais, visando o aumento de vendas e o fortalecimento de marca.
Organização e limpeza da loja, mantendo um ambiente agradável e atrativo para os clientes.
Proprietário
D&D Papelaria e Presentes
Serrana, SP
2004.07 - 2024.05
Supervisão das operações diárias do negócio, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e eficiência.
Treinamento e capacitação de funcionários, qualificando as equipes com habilidades que auxiliassem no exercício das funções.
Planejamento e execução de projetos, atribuindo responsabilidades e tarefas à equipe.
Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades de negócios.
Gestão de orçamentos e controle financeiro, garantindo a sustentabilidade e a rentabilidade dos negócios.
Atendimento e negociação com potenciais clientes, firmando acordos comerciais vantajosos para ambas as partes, estabelecendo relacionamentos profissionais duradouros.
Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades para impulsionar o crescimento do negócio.
Controle financeiro, monitorando receitas e despesas para manter a saúde financeira do negócio.
Atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização através de um serviço de qualidade.
Formação acadêmica
Montagem e Manutenção de Computador
Reminton
Ribeirão Preto
1999.01 - 2000.06
Gestão financeira
Moura Lacerda
Ribeirão Preto
2002.02 - 2002.12
Habilidades e competências
Organização eficaz de tarefas e prazos
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Análise crítica para tomada de decisões
Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
Comunicação eficaz com as equipes
Bom relacionamento com a equipe de trabalho
Postura profissional para transmitir credibilidade
Proatividade na identificação e resolução de problemas