Aberto ao trabalho
Dayane Pires
São Paulo,São Paulo
Resumo
Profissional Pós Graduada com certificação CSM e mais de 13 anos de experiência na Área de Tecnologia da Informação - TI, atuando na gestão de projetos, transformação ágil, liderança de equipes multidisciplinares e entrega de soluções estratégicas de projetos de pequenos, médios e grandes porte.
Experiência em gerenciamento de projetos utilizando metodologias Ágeis (Scrum, Kanban e Lean) e tradicionais (PMBOK/Waterfall), conduzindo projetos de ponta a ponta, desde o planejamento até a implantação e sustentação.
Principais métricas utilizadas:
• Velocity • Lead Time • Cycle Time • Throughput • Burn Down Chart • Work In Progress (WIP) • KPIs • Gantt
Ferramentas:
Azure DevOps • Jira • Monday.com • MS Project • Wrike • Trello • Microsoft Planner • Confluence
Principais atuações:
• Gestão de Projetos (Project Management) • Agile Master • Scrum Master (CSM) • Delivery Management • Product Owner • Agile Coach • Gestão de Portfólio • Planejamento Estratégico • Gestão de Stakeholders • Gestão de Riscos • Gestão de Mudanças • Roadmap de Produtos • Transformação Digital • Governança de Projetos • Liderança de Times • OKRs e KPIs • Gestão de Backlog • Sprint Planning • Sprint Review • Sprint Retrospective • Daily Scrum • Facilitação de Cerimônias Ágeis
Visão geral
3
3
Languages
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Projetos (Especialista) | Team Leader | Agile Master | Scrum Master
GOL Linhas Aéreas Inteligentes
São Paulo, São Paulo
2019.03 - 2025.12
- Gerente de Projetos (PMO e Ágil): Responsável pelo gerenciamento de projetos de alta complexidade (Reportados diretamente para a Diretoria de TI) utilizando metodologias Ágeis (Scrum, Kanban e SAFe) e tradicionais (PMBOK/Waterfall), garantindo entregas dentro de prazo, escopo e qualidade.
- Team Leader Scrum Masters: Responsável pela Gestão, acompanhamento e desenvolvimento de 10 Scrum Masters - Time de Alta Performance (processos de recrutamento, entrevistas, feedbacks, avaliação de desempenho, Escalas (Home Office, Férias, feriados), gestão de capacidade das equipes e reports gerenciais).
- Agile Master: Responsável pela Implantação e disseminação da metodologia Ágil Scrum e Kanban dentro da empresa treinando mais de 300 pessoas de múltiplas Área além da TI, além do apoio direto na aprendizagem de novos SMs e POs além de melhoria contínua, aumento de produtividade e maior previsibilidade das entregas.
- Scrum Master: Responsável por facilitar as cerimonias Ágeis (Daily, Sprint Planning, Refinamento, Review e Retrospectiva) dentro de equipes multidisciplinares compostas por Scrum Masters, Desenvolvedores, QAs, Product Owners e Analistas de Negócios , retirada de impedimentos e melhoria continua do time (Metodologias aplicadas, Scrum, Kanban e SAFe), além de entrega de reports executivos (Responsável por 3 Squads com mais de 20 profissionais).
- Principais Métricas e Reports utilizados: KPIs, Gantt, Velocity, Lead Time, Cycle Time, Throughput, Burn-down, WIP, Dashboards Executivos e Roadmaps.
- Principais Áreas: Canais Digitais, Corporativo, Mobile e APP, RAs e Sustentação (Pós Produção).
- Ferramentas: Azure DevOps, Jira, Monday.com, Trello, Microsoft Project, Planner, Checkmarx, Slack, Microsoft Teams.
Gerente de Projeto Ágil (Product Owner)
TEx
Vila Madalena
2016.07 - 2019.03
- Área de Inovação (Pesquisa & Desenvolvimento de Novos Projetos) - Atuei como Product Owner/Scrum Master, tendo a responsabilidade de criar, acompanhar e implantar novos Produtos/Projetos que agreguem valor para a empresa além de:
- Pesquisa e desenvolvimento (especificação de requisitos e backlogs) de produtos voltados a Inovação.
- Criação de Protótipos, Diagramas e Fluxogramas utilizando as ferramentas Visio e Bizagi.
- Negociação com fornecedores que possam compor
- Produto.
- Analise e Pontuação em contratos Jurídicos.
- Criação de relatórios de ROI e Status Report de projetos.
- Implantação de ferramentas que possam auxiliar os colaboradores, como a ferramenta Wrike (ferramenta de gerenciamento de projeto similar ao Jira) atuando desde a negociação, implantação, criação de manual e treinamento.
- Organização/implantação de projetos como Assinatura Eletrônica (Certisign), Plataforma de pagamento Vindi e Chat.
- Gerenciamento de mais de 20 projetos (WEB/Mobile).
- Implantação da metodologia ágil (Scrum) atuando como Coach junto as equipes.
- Algumas das ferramentas utilizadas: Project, Gitlab, Zendesk, Slack, Visio, Kanban, Plataforma de Assinatura Eletrônica Certisign, Plataforma de pagamento Vindi, Keynote (Ferramenta de Apresentação), Quick Time Player (Ferramentas de gravação de vídeos).
Product Owner/Analista Funcional
Serasa Experian
São Paulo, São Paulo
2008.10 - 2016.05
- Área Positivo Project - Atuei como Product Owner em projetos (WEB) estratégicos da área de Engenharia de Produtos,Responsável pela criação de histórias para
- Backlog utilizando a ferramenta JIRA, Planejamento das Releases e Sprint, Apliquei treinamentos de Tecnologias e produtos que contribuíram para melhor entendimento da equipe dentro do projeto, Apoiava
- Scrum Master nas melhores práticas Scrum e nas reuniões diárias e de retrospectivas.
- Atuava também como Líder de Projeto responsável pela criação de Especificação Funcional de projetos de Sistemas Novos e projetos de Melhoria de Sistemas, tendo um intenso contato com Cliente, Fornecedores e Desenvolvedores (Atuando diretamente nas Iniciativas, Planejamentos, Acompanhamento de RFP - Request for Proposal, Acompanhamento de Desenvolvimento, Homologação) além de efetuar Modelagem de Processos, utilizando a ferramenta Bizagi, Criação de casos de Uso e Diagramas (Ferramenta Visio), Atualização de Catálogo de Produtos, Documentação para Auditoria, Homologações/Teste de sistemas, responsável pela criação de casos de testes e evidências.
- Área Célula de Cartórios (Grafoscopia/Documentoscopia) - Atuei na análise de autenticidade de assinaturas e fraudes em Certidões/Ofícios/Alerta, elaboração de relatórios, cadastro de documentos, negociação de prazos com clientes (Cartórios).
- Responsável pela Criação/alteração os processos da área, criação de manuais de sistemas, treinamentos de Processos/Sistemas além de fazer parte da equipe de homologação, identificando erros e melhorias de Sistemas.
- Área Recepção e Controle - Atuei com cadastro de Ofícios de Baixa e Inclusão, Alerta, Ficad (Credit Bureau), Certidões de Cartório/Fórum recebidos pelo Correio.
- Área Atendimento ao Consumidor - Atuei na orientação ao consumidor e Cadastro de Documentos para inclusão e baixa de pendencias, Responsável pela conferência e criação de relatórios de erros dos Cadastros e monitore (Siebel).
Training IV
CMAGNANI SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA - REDECARD SA
2004.03 - 2008.04
- Training IV - Contribui com treinamentos e aprimoramentos de mais de 700 pessoas, referente a Tecnologias e Sistemas da RedeCard, monitoramento de ligações Call Center da Empresa.
- Atuação com viagens para implantação de novos produtos na empresa e criações de manuais para treinamento.
Técnica
POS Global - REDECARD SA
2003.05 - 2004.03
- Técnica de Instalações - Responsável pela instalação e manutenção de POS (Tecnologias RedeCard) nos estabelecimentos credenciados (Contato direto com
- Cliente).
Formação acadêmica
Gerenciamento de Projetos -
Fundação Getulio Vargas
2017.01 - 2017.12
POS Graduação - Gestão de Negócios com ênfase em Marketing
Escola Superior de Propaganda e Marketing
2014.01 - 2015.12
Graduação - Administração de Empresas
Universidade Cruzeiro do Sul
2008.01 - 2011.12
Habilidades e competências
- Gerenciamento de Projetos
- Agile Master
- PMO
- Scrum Master
- Metodologia Ágil
- Gestão de stakeholders
Certificados
CSM- Certificação Scrum Master
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Básico
A2
Inglês
Intermediário
B2
Preferência de trabalho
Tipo de trabalho
Período integralPreferência de local
RemotoHíbridoLinha do tempo
Gerente de Projetos (Especialista) | Team Leader | Agile Master | Scrum Master
GOL Linhas Aéreas Inteligentes
2019.03 - 2025.12
Gerenciamento de Projetos -
Fundação Getulio Vargas
2017.01 - 2017.12
Gerente de Projeto Ágil (Product Owner)
TEx
2016.07 - 2019.03
POS Graduação - Gestão de Negócios com ênfase em Marketing
Escola Superior de Propaganda e Marketing
2014.01 - 2015.12
Product Owner/Analista Funcional
Serasa Experian
2008.10 - 2016.05
Graduação - Administração de Empresas
Universidade Cruzeiro do Sul
2008.01 - 2011.12
Training IV
CMAGNANI SERVIÇOS DE INFORMÁTICA LTDA - REDECARD SA
2004.03 - 2008.04
Técnica
POS Global - REDECARD SA
2003.05 - 2004.03