Dayleon Barros Rodrigues de Freitas
Paulista,Pernambuco
Visão geral
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
D'Droid Cell
Olinda, PE
2018.01 - 2019.01
- Realização de manutenção em computadores desktop e notebooks, incluindo troca de peças.
- Montagem e manutenção de sistemas, assegurando o funcionamento eficiente dos dispositivos.
- Manutenção e diagnósticos de equipamentos eletrônicos para assegurar qualidade.
- Execução de manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e dispositivos.
Operador de Call Center
Datamétrica
Olinda, PE
2014.06 - 2017.08
- Resolução de dúvidas por canais eletrônicos como operador de Call Center.
- Registro de informações de clientes no sistema, facilitando o controle e a organização dos dados.
- Realização de registros e envio de documentos aos setores responsáveis.
- Análise e resolução de chamados para otimização do serviço ao cliente.
Formação acadêmica
Bacharelado - Superior em Análise em Desenvolvimento de Sistemas
Faculdade Estácio
Recife, PE 2024.02 - 2027.02
Habilidades e competências
- Facilidade com novas tecnologias
- Conhecimento em sistemas operacionais
- Boa performance no trabalho em equipe
- Atendimento ao cliente com empatia
Linha do tempo
Bacharelado - Superior em Análise em Desenvolvimento de Sistemas
Faculdade Estácio
2024.02 - 2027.02
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
D'Droid Cell
2018.01 - 2019.01
Operador de Call Center
Datamétrica
2014.06 - 2017.08