Francisco Canindé DE OLIVEIRA
Natal,RN
Resumo
Profissional com 29 anos de experiência na montagem de dispositivos e redes de computadores. Com habilidades de planejamento e gestão de tempo, é capaz de realizar trabalhos de instalação internos e externos com eficiência e precisão, garantindo a satisfação do cliente.
Visão geral
6
6
years of professional experience
Histórico profissional
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
Autônomo
Natal, RN
03.1997 - Atual
- Realização de suporte presencial e remoto para problemas técnicos em equipamentos de informática, garantindo atendimento em tempo hábil de acordo com o nível de serviço.
- Configuração, instalação e manutenção de desktops, notebooks, equipamentos de telefonia e CFTV, de forma local ou remota, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos.
- Orientação de clientes sobre cuidados preventivos e manutenção regular para evitar falhas de funcionamento de sistemas.
Gerente Técnico de Operações – Estado do RN
EMBRATEL
Natal, RN
03.1997 - 05.2003
- Gerenciamento de Projetos Técnicos e Econômicos; Operação e Manutenção Equipamentos de Telecomunicações; Gerenciamento do Processos de Implantação de Serviços de Telecomunicações;
- Elaboração de Manuais; Planejamento de Custos e Orçamentos,
- Realização Consultoria Interna sobre Cultura Organizacional, Informática e Teleprocessamento; Instrutor na tecnologia de Comunicações de Dados.
- Criação de itinerários, agendamento de viagens e gestão de custos para conferência corporativa de funcionários.
Formação acadêmica
Engenharia de Redes e Internet - Engenharia
Universidade Potiguar - Unp
12.2003
Gestão Empresarial - Administração
Universidade Federal da Bahia - UFBA
Salvador, BA12.1997
Admistração de Empresas - Administração
Universidade Potiguar - Unp
Natal12.1987
Técnico em Telecomunicações - Telecomunicações
Secretaria de Educação do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro12.1978
Habilidades e competências
- Bom nível de relacionamento para lidar com clientes e fornecedores
- Conhecimento de smartphones IOs e Android (hardware e software)
- Atenção aos detalhes para a execução dos serviços com qualidade
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Adaptabilidade para lidar com inovações constantes
- Visão sistêmica da atividade tecnológica
- Atendimento ao cliente com empatia, buscando entender as necessidades
- Comprometimento absoluto com os resultados
Linha do tempo
Técnico em manutenção de equipamentos de informática
Autônomo
03.1997 - Atual
Gerente Técnico de Operações – Estado do RN
EMBRATEL
03.1997 - 05.2003
Engenharia de Redes e Internet - Engenharia
Universidade Potiguar - Unp
Gestão Empresarial - Administração
Universidade Federal da Bahia - UFBA
Admistração de Empresas - Administração
Universidade Potiguar - Unp
Técnico em Telecomunicações - Telecomunicações
Secretaria de Educação do Rio de Janeiro