Deoclecio da Silva Claro
Resumo
Recepcionista com mais de 5 anos de experiência auxiliando clientes e visitantes. Profissional organizado e com ótima comunicação, garantindo que a área da recepção esteja sempre apresentável, com todo o material necessário para o funcionamento eficiente da empresa.
Visão geral
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Recepcionista
Silva Gym S.A.
São Paulo, SP
2025.05 - atual
- Recebimento de visitantes, clientes e fornecedores, recepcionando-os de forma cortês e profissional.
- Recepção e atendimento de visitantes, fornecendo informações de maneira cortês.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso a informações essenciais.
- Atualização de dados cadastrais de clientes e fornecedores, garantindo a precisão das informações.
- Processamento de e-mails, mantendo uma comunicação eficaz com clientes e colegas.
- Verificação da organização e higiene dos espaços, comunicando a necessidade de limpeza e manutenção.
- Agendamento de compromissos e reuniões, assegurando o controle do uso de salas e a disponibilidade de materiais.
- Manutenção de registros precisos, facilitando o acesso e acompanhamento de informações relevantes.
Recepcionista
SmartFit Escola de Ginática e Dança S.A
São Paulo, SP
2024.02 - 2025.11
- Recepção e atendimento de visitantes, fornecendo informações de maneira cortês.
- Recebimento de visitantes, clientes e fornecedores, recepcionando-os de forma cortês e profissional.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso a informações essenciais.
- Realização de tarefas de suporte administrativo, colaborando com o trabalho de colegas e gerentes.
- Atualização de dados cadastrais de clientes e fornecedores, garantindo a precisão das informações.
- Acompanhamento de solicitações e reclamações dos clientes, buscando soluções e feedbacks.
- Recebimento e registro de encomendas e entregas, garantindo a correta distribuição aos destinatários.
Anfitrião
MADERO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A.
São Paulo, SP
2022.11 - 2023.11
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Resumo Habilidades E Competências Experiência ProfissionalResolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
Auxiliar de Restaurante 1
MADERO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A.
São Paulo, SP
2020.11 - 2022.11
- Atendimento ao público, prezando pela cordialidade durante o serviço para garantir a satisfação do cliente.
- Auxílio no atendimento ao cliente, fornecendo informações e redirecionando solicitações conforme necessário.
- Limpeza e conservação dos ambientes, seguindo as normas de segurança e higiene estabelecidas.
- Recebimento de mercadorias, conferindo a quantidade e qualidade dos produtos solicitados.
- Abastecimento de produtos variados, garantindo a disponibilidade de compra para os clientes.
Formação acadêmica
Qualificação Profissional - Auxiliar Administrativo
Escola São José
Recife, PE 2019.02 - 2019.09
Bacharel - Educação Física
Centro Universitário (UFBRA)
São Paulo 2025.11 - 2030.12
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Foco na realização das atividades diárias
- Cordialidade no atendimento ao público
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Resolução prática de problemas
- Planejamento e organização do trabalho
- Boa comunicação com a equipe
- Responsabilidade e ética profissional
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Bacharel - Educação Física
Centro Universitário (UFBRA)
2025.11 - 2030.12
Recepcionista
Silva Gym S.A.
2025.05 - atual
Recepcionista
SmartFit Escola de Ginática e Dança S.A
2024.02 - 2025.11
Anfitrião
MADERO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A.
2022.11 - 2023.11
Auxiliar de Restaurante 1
MADERO INDÚSTRIA E COMÉRCIO S.A.
2020.11 - 2022.11
Qualificação Profissional - Auxiliar Administrativo
Escola São José
2019.02 - 2019.09