Diego Gabriel Calibare
Santa maria,RS
Resumo
Profissional altamente organizado e adaptável, com excelente capacidade de aprendizado rápido. Demonstra habilidades excepcionais em relacionamento com clientes e empresas, além de prestatividade em trabalho em equipe. Foco na realização das atividades diárias garante eficiência e resultados consistentes.
Visão geral
12
12
years of professional experience
20
20
years of post-secondary education
Experiência profissional
Recepcionista
CT ARCA Skateboard
Florianópolis, SC
2023.05 - 2025.02
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
- Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Organização das tarefas diárias de limpeza, cumprindo os cronogramas estabelecidos e otimizando a rotina.
Entregador
Pirâmide - Materiais de Construção
Itaqui, RS
2018.09 - 2023.12
- Entrega de [Produto] aos clientes conforme as rotas estabelecidas, cumprindo os prazos e garantindo a integridade e a satisfação com o serviço.
- Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca.
- Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
- Resolução de problemas bancários, garantindo a satisfação dos clientes com o atendimento.
Proprietário de loja
New Street - Skate Shop
Itaqui, RG
2012.11 - 2018.07
- Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Distribuição de brindes e materiais promocionais, demonstrando a valorização da presença do cliente nos eventos pela empresa.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Produção de conteúdo em mídias sociais, aplicando técnicas específicas para tornar o texto relevante e aumentar o número do tráfego nas páginas.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo - Medio Completo
IEE Osvaldo Cruz
Itaqui, RS 1994.03 - 2009.12
Design Gráfico - Design Grafico
Instituto Mix
Itaqui, RS 2020.04 - 2022.06
Gestão Empresarial - Gestão Empresarial
Instituto Mix
Itaqui, RS 2020.04 - 2022.06
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Prestatividade para trabalho em equipe
- Paciência para lidar com imprevistos
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Avançado
C1
Inglês
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Recepcionista
CT ARCA Skateboard
2023.05 - 2025.02
Design Gráfico - Design Grafico
Instituto Mix
2020.04 - 2022.06
Gestão Empresarial - Gestão Empresarial
Instituto Mix
2020.04 - 2022.06
Entregador
Pirâmide - Materiais de Construção
2018.09 - 2023.12
Proprietário de loja
New Street - Skate Shop
2012.11 - 2018.07
Ensino Médio Completo - Medio Completo
IEE Osvaldo Cruz
1994.03 - 2009.12