Comecei como caixa / vendedora aonde desenvolvia atendimento ao cliente , vendas , cobranças e finaceiro.
Após quase 6 meses fui promovida a gerente , cargo que atuo desde então. Entre minhas principais funções estão: vendas, pós vendas, caixa, financeiro, compras com fornecedores, compras no CD , conferencia de carga, logística, gestão de equipe, controle de metas ,escalas, entrevistas, contratações, demissões, resolução de problemas com clientes, treinamentos a equipe, abertura e fechamento de loja.
Gerente de vendas
Nortel Celulares (Claro)
Bento Gonçalves, RS
06.2019 - 07.2023
Iniciei como vendedora, após 8 meses passei a vendedora líder, após a subgerente e atuei como gerente desde 01/11/2020.
Atuei tanto em Loja de shopping quanto em loja de rua.
Responsável por gestão da equipe, contratações, demissões, escalas, controle de estoque, controle financeiro, estratégia de vendas, atendimento ao cliente, pós vendas, superação de desafios e metas, abertura e fechamento de loja.
Auxiliar Administrativo
X1 comércio de celulares (Claro)
Bento Gonçalves, RS
10.2018 - 05.2019
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Pós venda , digitalização de contratos.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Assistente Administrativo
Claro S/A
Bento Gonçalves, RS
07.2012 - 01.2018
Iniciei as atividades como vendedora/recepcionista e após 2 anos fui promovida a assistente administrativo onde desenvolvia as seguintes funções: Controle de estoque, controle de contratos, caixa, controle financeiro, entrada e saída de nf's, pedidos de produtos, recepção, vendas e gestão da equipe na ausência do responsável.
Promotora de Vendas
Brascred Correspondente de Negócios Ltda. (Agencia Bradesco)
Bento Gonçalves, RS
10.2011 - 04.2012
Atendimento de clientes em potencial, apresentando a marca e oferecendo produtos e serviços adequados.
Atendimento a clientes nos pontos de venda, respondendo perguntas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos oferecidos.
Auxiliar de Embalagem
Ditalia Moveis Industrial Ltda.
09.2009 - 12.2009
Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.
Formação acadêmica
Tecnólogo - Gestão em Recursos Humanos
Escola CNEC EAD
Bento Gonçalves, RS
01.2018 - 11.2024
Habilidades e competências
Capacidade de liderança
Comunicativa
Responsabilidade
Comprometimento em mostrar bons resultados
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Resiliência sob pressão e estresse
Motivação de equipe para alcançar metas
Empatia com as necessidades do cliente
Liderança para gerenciar equipes de vendas
Personalizado
Cadmax, Técnico em Turismo (Pro Jovem), 400, 04/01/11
Amiga Informática Centro de Ensino Profissionalizante, Informática Avançada, 280, 09/01/07
Linha do tempo
Gerente de vendas
Bristot Materiais de Construção
11.2023 - Atual
Gerente de vendas
Nortel Celulares (Claro)
06.2019 - 07.2023
Auxiliar Administrativo
X1 comércio de celulares (Claro)
10.2018 - 05.2019
Tecnólogo - Gestão em Recursos Humanos
Escola CNEC EAD
01.2018 - 11.2024
Assistente Administrativo
Claro S/A
07.2012 - 01.2018
Promotora de Vendas
Brascred Correspondente de Negócios Ltda. (Agencia Bradesco)