Douglas Gleison
São Paulo
Resumo
Profissional de Infraestrutura de TI com sólida atuação em Segurança da Informação e Governança de TI, certificado em ITIL v4, ISO/IEC 27002 e práticas como PCI DSS. Experiência em ambientes híbridos e corporativos, com domínio em administração de redes LAN/WAN, servidores Windows, virtualização (VMware ESXi e Hyper-V), backup (Veeam), WSUS, MFA (Protectimus), além da gestão de Google Workspace (G-Suite) e Microsoft 365. Perfil analítico, organizado e colaborativo, focado em resultados, eficiência operacional, segurança e alta performance. Alta adaptabilidade a mudanças e novas tecnologias, com contribuição prática e estratégica na evolução de equipes e ambientes.
Visão geral
2026
2026
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Cloud & Infrastructure Specialist
Grupo BBF
São Paulo
2025.02 - 2025.06
- Google G-Suite – (criação e gerenciamento de contas de e-mail e G-drive);
- Google Office 365 – (criação e gerenciamento de contas de e-mail, OneDrive e SharePoint);
- Administração do parque de Servidores On-premises Saas;
- Sistema Operacional Server - Windows Server 2008/2012/2016 e 2025;
- VMware ESXi hypervisor 6.5 e 8.0 - gerenciamento de 90 VMs;
- Implementação e Gerenciamento de Backup Veeam e Bacula;
- Gerenciamento de Servidores de Antivírus McAfee (Trellix) e Kaspersky;
- Liderança em iniciativas de observabilidade e monitoramento com Zabbix / Grafana;
Especialista em infraestrutura
Netbr
São Paulo
2024.05 - 2025.02
- Liderança em iniciativas de observabilidade e monitoramento com Dynatrace e PRTG;
- Gestão de equipe multidisciplinar (suporte, redes, segurança) e acompanhamento de indicadores de performance (SLA, disponibilidade, backlog com);
- Experiência com Atualização e manutenção de ambientes Ping Identity (PingFederate, PingAccess, PingDirectory);
- Atuação com Kubernets em ambientes AWS, realizando escalonamento de aplicações e monitoramento da saúde dos pods;
Technical Support Professional
Idemia
Cotia
2021.05 - 2024.03
- Coordenação de projetos de migração para nuvem com foco em redução de custos e ganho de performance;
- Responsável por auditorias internas de conformidade e governança de TI;
- Gerenciamento de rede LAN/WAN (Links: VPN e MPLS);
- Liderança em iniciativas de observabilidade e monitoramento com Centreon;
- Gerenciamento de fornecedores e controle orçamentário de contratos de TI (hardware, licenciamento, serviços);
- Suporte ao usuário para todo
- Conteúdo operacional (Windows e Office);
- Implementação e Gerenciamento de Multi-Factor Authentication (MFA) Protectimus;
- Atendimento e superação das normas regulatórias estabelecidas e novas de cibersegurança, incluindo PCI;
- Rotinas de verificação funcional de rede (Network Monitor, Logs estatísticos);
- Arquitetura de Rede, cabeamento estruturado e Racks de Servidores;
- Monitoramento de Rede - (SNMP) - Ferramenta Centreon;
- Familiaridade com ferramentas - Graylog / Teampass / Unifi / Teams / Dell Storage Manager / GFI / Secchecker / Logchecker / Splunk e HSM (Hardware Security Module) hardware fisico Ultimaco;
Technical Review
Hawk-Eye Innovations Ltd
São Paulo
2020.09 - 2021.05
- Instalação e configuração de servidores físicos;
- Atuação técnica em processos de review e validação de ambiente;
- Experiência em canal de distribuição (VAR –Video Assitant Referee), prestando suporte técnico e realizando entregas de valor ao cliente.
Analista de infraestrutura
FSB Comunicação
São Paulo e Região
2017.06 - 2020.07
- Gerenciamento de rede LAN/WAN (Links: VPN e MPLS);
- Suporte ao usuário a todo conteúdo operacional (Windows e Office);
- Sistema Operacional Desktop - Windows XP/Vista/Windows 7/ 8, 8.1 e 10;
- Sistema Operacional Server - Windows 2000 Server /Windows 2003/2008/2012/2016;
- Google G-Suite – (criação e gerenciamento de contas de e-mails e G-drive);
- Google Office 365 – (criação e gerenciamento de contas de e-mails e OneDrive);
- Gerenciamento de Servidores de Antivirus Kaspersky;
- Rotinas de verificação funcional de rede (Network Monitor, Logs estatísticos);
- Implementação e Monitoramento de Rede - (SNMP) - Ferramenta Zabbix / GRAFANA;
- Montagem e manutenção de computadores;
- Familiaridade com ferramentas - Trello / Slack / Graylog / Teampass / Unifi / Teams / Dell Storage Manager / Vmware Vsphere.
Técnico de Infraestrutura
Clube A Hebraica de São Paulo
São Paulo
2015.10 - 2016.08
- Gerenciamento de Servidores DHCP/DNS/FTP/File Server;
- Gerenciamento de Servidores de Antivirus Kaspersky e Sophos;
- Administração do Active Directory – Windows Server 2003 / 2008;
- Rotinas de verificação funcional de rede (Network Monitor, Logs estatísticos);
- Arquitetura de Rede, cabeamento estruturado e Racks de Servidores;
Administrador de redes
Pop Trade Marketing
São Paulo e Região
2012.10 - 2014.09
- Montagem e manutenção de Desktops/Servers;
- Suporte ao usuário a todo conteúdo operacional (Windows e Office);
- Sistema Operacional Desktop - Windows XP/Vista/Windows 7/ 8, 8.1;
- Sistema Operacional Server - Windows 2000 Server /Windows 2003/2008;
- Suporte e Manutenção em 290 estações de trabalho. (Matriz e Filiais);
- Gerenciamento de rede LAN/WAN (Links: VPN e MPLS);
Técnico de Infraestrutura Pleno
Capgemini
2009.09 - 2010.09
- Gestão em Telecom gerenciada e manuseada pelo sistema (Sumus For Windows / Web);
- Implementação e Gerenciamento de Windows Update Services (WSUS);
- Implementação e Gerenciamento Hyper-V;
- Arquitetura de Rede, cabeamento estruturado e Racks de Servidores;
- Administração do parque de Servidores;
Consultor de Projetos de Infraestrutura
Grupo RD
- Atuação em projetos estratégicos de infraestrutura e transformação de ambientes corporativos.
- Participação no projeto Move2Cloud, realizando a migração de servidores On-Premises para Oracle Cloud VMware Solution (OCVS).
- Planejamento, execução, validação e acompanhamento de migrações de workloads críticos.
- Atuação no projeto de centralização dos Centros de Distribuição (CDs), realizando a migração de servidores On-Premises para OCVS.
- Garantia de continuidade operacional, disponibilidade e aderência às melhores práticas de infraestrutura e cloud.
Formação acadêmica
Tecnologia da Informação - Redes de Computadores
2007.01 - 2009.01
Habilidades e competências
Segurança da Informação
VMware ESXi / vSphere
Virtualização de Servidores
Migração de Ambientes On-Premises para Cloud
Administração de Windows Server
Microsoft 365
Google Workspace (G-Suite)
Backup e Recuperação com Veeam
Redes LAN/WAN
Multi-Factor Authentication (MFA)
Observabilidade e Monitoramento
Ping Identity (PingFederate, PingAccess, PingDirectory)
Alta Disponibilidade
Gestão de Ambientes Híbridos
Certificados
- Gestão de Indentidades e Acessos – IAM
- IAM Fundamentals Foundation
- Segurança da Informação e continuidade nos Negocios
- AWS, Google Cloud e Azure - Dados na nuvem
- Windows Server 2016 SERVER CORE - POWERSHELL
- MSP na prática - (Serviços Gerenciados de TI)
- Curso Prático de AWS Identity & Access Management (IAM)
Languages
Português, Inglês
Línguas maternas
Inglês
Intermediário
Personalizado
Perfil Linkedin : www.linkedin.com/in/dgleison
Cursos : https://github.com/dgleison1/cursos_certificados
Linha do tempo
Cloud & Infrastructure Specialist
Grupo BBF
2025.02 - 2025.06
Especialista em infraestrutura
Netbr
2024.05 - 2025.02
Technical Support Professional
Idemia
2021.05 - 2024.03
Technical Review
Hawk-Eye Innovations Ltd
2020.09 - 2021.05
Analista de infraestrutura
FSB Comunicação
2017.06 - 2020.07
Técnico de Infraestrutura
Clube A Hebraica de São Paulo
2015.10 - 2016.08
Administrador de redes
Pop Trade Marketing
2012.10 - 2014.09
Técnico de Infraestrutura Pleno
Capgemini
2009.09 - 2010.09
Tecnologia da Informação - Redes de Computadores
2007.01 - 2009.01
Consultor de Projetos de Infraestrutura
Grupo RD