Oi, meu nome é
Edilene Silva lima
São Paulo ,São Paulo
Resumo
Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Visão geral
23
years of professional experience
Experiência profissional
Penélope charmosa variedadesSão Paulo , São Paulo
Comerciante varejista
2014.01 - 2023.08 (9 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa todos os dias, registrando as movimentações de entrada e saída para que o saldo das vendas fosse calculado no final do expediente.
- Manutenção e organização do espaço, dividindo e repondo os produtos por setor, facilitando a localização do item desejado pelo cliente.
- Atendimento on-line ou em balcão, buscando entender as demandas dos clientes para indicar o produto mais apropriado para cada necessidade.
Doceria delícia São Paulo , São Paulo
Caixa e gerente loja
2011.01 - 2013.11 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Suave sabor doceria São Paulo , São Paulo
Coordenadora de loja
2001.02 - 2010.11 (9 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
- Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
- Recebimento e conferência de mercadorias entregues pelos fornecedores, garantindo a precisão dos pedidos.
Formação acadêmica
2grau completo Escola estadual shiro kiyono
Sim from Ensino médio
Habilidades e competências
- Organização na manutenção do estoque
- Capacidade de negociação com clientes e fornecedores
- Foco no alcance de metas e resultados
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Proatividade para garantir a ordem do estabelecimento
- Organização de prateleiras e exposição de produtos
- Agilidade em solucionar problemas
- Empatia ao lidar com clientes insatisfeitos
- Eficiência em processos de caixa e pagamentos
- Atendimento excepcional ao cliente
- Iniciativa em auxiliar a equipe quando necessário
- Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
- Bom relacionamento com fornecedores e equipes
- Resolução de problemas de clientes
- Cordialidade no trato com os clientes
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Comprometimento com a satisfação dos clientes
Linha do tempo
Comerciante varejista
Penélope charmosa variedades
2014.01 - 2023.08 (9 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Caixa e gerente loja
Doceria delícia
2011.01 - 2013.11 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Coordenadora de loja
Suave sabor doceria
2001.02 - 2010.11 (9 education.years_Label & 9 education.months_Label)
2grau completo
Sim from Ensino médio