Edmagda Bezerra
Parnamirim ,Rn
Resumo
Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Profissional experiente em receber e conferir documentos fiscais, bem como conciliar os registros contábeis e as movimentações bancárias. Comunicativa, adaptável a mudanças e capaz de lidar com Excel para finanças.
Profissional com domínio das rotinas administrativas da área de contabilidade, capaz de lidar com prazos e metas. Experiência com análise de fluxo de caixa e monitoramento do estoque da empresa.
[Função] capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometido, dedicado e dotado de forte ética profissional.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora de loja
Silva e Cortez Cosméticos ltda
Natal , RN
2025.06 - Atual
- Atendimento aos clientes na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e auxiliando na escolha de itens adequados.
- Organização das prateleiras e expositores, garantindo a apresentação atrativa dos produtos para os consumidores.
- Apoio nas atividades de caixa, realizando operações de vendas e recebendo pagamentos de forma eficiente.
- Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
- Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
Assistente contábil
Kronos BPO
Natal, RN
2023.02 - 2024.11
- Classificação das contas da empresa, organizando as informações de forma clara para facilitar os processos de análise da capacidade financeira da instituição.
- Atualização de registros contábeis, garantindo a precisão e integridade das informações da empresa.
- Auxílio na apuração de contribuições federais, estaduais e municipais, garantindo o cumprimento das obrigações tributárias da empresa.
- Conciliação entre os registros contábeis e as movimentações bancárias, identificando possíveis divergências para corrigir adequadamente.
- Classificação e organização de documentos para contabilidade, arquivando-os em ordem cronológica de data ou de lançamento nos livros fiscais.
- Organização das notas fiscais emitidas e recebidas, separando os documentos para facilitar o trabalho da equipe financeira.
Vendedor
Tatty baby
Parnamirim , RN
2022.11 - 2023.02
- Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
- Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
Expert em interação
Teleperformance
Parnamirim , RN
2020.02 - 2022.04
- Comunicação e coleta de informações de clientes, visando o entendimento das necessidades individuais e oferecendo as melhores soluções disponíveis.
- Recepção e atendimento online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Realização de suporte ao cliente via chat, solicitando o atendimento telefônico em casos de não resolução da demanda.
Formação acadêmica
Ensino médio
Sueja
Natal, RNHabilidades e competências
- Responsabilidade com prazos de pagamentos
- Boa organização para separar e arquivar documentos
- Proatividade para buscar atualizações na área
- Organização no arquivamento de documentos fiscais
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Domínio de rotinas administrativas
- Prestatividade no atendimento aos clientes da empresa
- Capacidade de adaptação a novas tecnologias
- Atenção ao comparar registros financeiros
- Organização de documentos fiscais e contábeis
- Empatia ao interagir com diferentes perfis de clientes
- Ética no atendimento ao cliente
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Facilidade de comunicação e expressão
- Paciência com os clientes durante o pedido
- Comprometimento com as metas de vendas
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
Personalizado
Edmagda , Bezerra, 84998163093, edmagdabezerra22@gmail.com, Rua Áustria, 316, Rn, Parnamirim , 59145800
Linha do tempo
Vendedora de loja
Silva e Cortez Cosméticos ltda
2025.06 - Atual
Assistente contábil
Kronos BPO
2023.02 - 2024.11
Vendedor
Tatty baby
2022.11 - 2023.02
Expert em interação
Teleperformance
2020.02 - 2022.04
Ensino médio
Sueja