EDRYELE LAZARI
Itapira,SP
Resumo
Atuar nas áreas de Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Atendimento ao Cliente, Vendas ou áreas Administrativas, contribuindo com minha experiência em comunicação, identificação de necessidades, relacionamento interpessoal, negociação e organização.
Profissional com formação superior em Psicologia e experiência diversificada em atendimento ao cliente, vendas, atendimento individual, relacionamento interpessoal e desenvolvimento pessoal. Experiência no contato direto com diferentes perfis de pessoas, desenvolvendo capacidade de escuta, compreensão de necessidades, identificação de demandas, comunicação, construção de vínculos e negociação. Experiência com atendimento clínico e desenvolvimento pessoal, além de atuação comercial com prospecção, negociação, apresentação de serviços e acompanhamento de clientes. Perfil comunicativo, organizado, responsável, adaptável e orientado para pessoas e resultados.
Visão geral
1
1
Language
1
1
year of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Atendimento individual e desenvolvimento pessoal
CONSULTÓRIO PARTICULAR
2021.04 - 2026.01
- Atendimento individualizado e relacionamento com clientes.
- Identificação de necessidades e escuta ativa.
- Comunicação e construção de vínculo.
- Organização de agenda e gestão autônoma das atividades.
Acompanhante Terapêutica
TRIESTE MORADIA ASSISTIDA
2025.01 - 2025.08
- Acompanhamento individualizado e suporte à rotina.
- Escuta, comunicação e identificação de necessidades.
- Estímulo à autonomia e organização.
- Atuação em equipe e adaptação a diferentes situações.
Fotógrafa
FOTOGRAFIA AUTÔNOMA
2018.12 - 2021.01
- Atendimento e relacionamento com clientes.
- Identificação de necessidades e apresentação de serviços.
- Prospecção e negociação.
- Organização de agenda, prazos e entregas.
Cuidadora de Idosos
2005.11 - 2018.12
- Atendimento e acompanhamento individualizado.
- Compreensão das necessidades e particularidades de cada pessoa.
- Organização de rotinas e comunicação com familiares.
Consultora de Vendas / Crédito Consignado
2017.01 - 2017.04
- Prospecção e atendimento de clientes.
- Identificação de necessidades e apresentação de soluções.
- Negociação e acompanhamento do processo de contratação.
- Relacionamento com clientes e foco em resultados.
Formação acadêmica
Pós-graduação - Neurociências das Emoções Aplicadas à Reabilitação
Facuminas
2023.01 - 2023.05
Pós-graduação - Programação Neurolinguística (PNL)
Facuminas
2023.01 - 2023.05
Pós-graduação - Hipnose Clínica
Facuminas
2023.01 - 2023.05
Graduação - Psicologia
Faculdade Anhanguera de Campinas
2020.01 - 2020.05
Habilidades e competências
- Atendimento ao cliente
- Relacionamento interpessoal
- Identificação de necessidades
- Escuta ativa
- Comunicação
- Negociação
- Vendas e prospecção
- Inteligência emocional
- Organização
- Planejamento
- Autonomia
- Adaptabilidade
- Trabalho em equipe
- Foco em resultados
Personalizado
A e B
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Acompanhante Terapêutica
TRIESTE MORADIA ASSISTIDA
2025.01 - 2025.08
Pós-graduação - Neurociências das Emoções Aplicadas à Reabilitação
Facuminas
2023.01 - 2023.05
Pós-graduação - Programação Neurolinguística (PNL)
Facuminas
2023.01 - 2023.05
Pós-graduação - Hipnose Clínica
Facuminas
2023.01 - 2023.05
Atendimento individual e desenvolvimento pessoal
CONSULTÓRIO PARTICULAR
2021.04 - 2026.01
Graduação - Psicologia
Faculdade Anhanguera de Campinas
2020.01 - 2020.05
Fotógrafa
FOTOGRAFIA AUTÔNOMA
2018.12 - 2021.01
Consultora de Vendas / Crédito Consignado
2017.01 - 2017.04
Cuidadora de Idosos
2005.11 - 2018.12