Edson Condessa da Silva
OSASCO,SP
Resumo
Profissional com experiência em segurança privada e desempenho em vendas, destaca-se pela proatividade em solucionar problemas e adaptabilidade rápida a mudanças. Possui habilidades sólidas em administração operacional e comunicação eficaz, beneficiando empresas ao otimizar processos e melhorar o atendimento ao cliente.
Visão geral
17
17
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiência profissional
Coordenador de operações
GP Guarda Patrimonial (dedicado ao Bradesco Cidade de Deus)
2024.04 - Atual
- Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos contratados.
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
- Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
- Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Consultor de Negócios
GP Guarda Patrimonial de São Paulo Ltda
2020.06 - 2024.04
- Responsável por prospectar novos clientes, bem como a manutenção da carteira ativa do Grupo.
- Análise de mercado, buscando novas oportunidades, análise de indicadores de performance com objetivo de alcançar as metas estabelecidas pelo grupo e plano de ação por negócios.
- Avaliação e identificação de problemas em ações profissionais, propondo soluções personalizadas e eficientes de acordo com os objetivos estabelecidos.
Supervisor de Operações Senior
GP Guarda Patrimonial de São Paulo Ltda
2012.03 - 2020.06
- Supervisionar e orientar a execução do serviço de vigilância, inspecionando periodicamente os postos de serviços, visando detectar e corrigir anormalidades ou solucionar problemas.
- Preparar as escalas de trabalho e manter planos para casos de emergência, visando garantir a continuidade do serviço.
- Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
- Serviço de vigilância em outras unidades, conforme cronograma anual, preparando relatório sobre cada caso, visando contribuir para melhorar a qualidade desses serviços.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade do recurso contratado.
Supervisor de Operações
GP Serviços Gerais Ltda
2010.02 - 2011.10
- Supervisionar e orientar a execução do serviço de vigilância, inspecionando periodicamente os postos de serviços, visando detectar e corrigir anormalidades ou solucionar problemas.
- Cumprimento das normas e procedimentos adotados nos parceiros.
- Preparar as escalas de trabalho e manter planos para casos de emergência, visando garantir a continuidade do serviço.
- Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
- Serviço de vigilância em outras unidades, conforme cronograma anual, preparando relatório sobre cada caso, visando contribuir para melhorar a qualidade desses serviços.
Supervisor de Operações
Evik Segurança e Vigilância Ltda
2007.02 - 2010.02
- Supervisionar e orientar a execução do serviço de vigilância, inspecionando periodicamente os postos de serviços, visando detectar e corrigir anormalidades ou solucionar problemas.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Implementação das normas e procedimentos adotados nos parceiros.
- Preparar as escalas de trabalho e manter planos para casos de emergência, visando garantir a continuidade do serviço.
- Serviço de vigilância em outras unidades, conforme cronograma anual, preparando relatório sobre cada caso, visando contribuir para melhorar a qualidade desses serviços.
Formação acadêmica
Tecnologia em Gestão Comercial - Área Comercial
Centro Universitário 9 de Julho (UNINOVE)
2022.07 - 2022.12
Tecnologia em Gestão de Segurança Privada - Gestão Operacional
Faculdade Anhanguera
2012.03 - 2012.07
Habilidades e competências
- Desempenho em Vendas
- Administração Operacional
- Comunicação
- Adaptabilidade a novas funções e ambientes
- Experiência em Segurança Privada
- Adaptabilidade rápida a mudanças e novas situações
- Proatividade em solucionar problemas
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
Linha do tempo
Coordenador de operações
GP Guarda Patrimonial (dedicado ao Bradesco Cidade de Deus)
2024.04 - Atual
Tecnologia em Gestão Comercial - Área Comercial
Centro Universitário 9 de Julho (UNINOVE)
2022.07 - 2022.12
Consultor de Negócios
GP Guarda Patrimonial de São Paulo Ltda
2020.06 - 2024.04
Supervisor de Operações Senior
GP Guarda Patrimonial de São Paulo Ltda
2012.03 - 2020.06
Tecnologia em Gestão de Segurança Privada - Gestão Operacional
Faculdade Anhanguera
2012.03 - 2012.07
Supervisor de Operações
GP Serviços Gerais Ltda
2010.02 - 2011.10
Supervisor de Operações
Evik Segurança e Vigilância Ltda
2007.02 - 2010.02