Monitoramento de KPIs e relatórios gerenciais para garantir rentabilidade e atingimento de metas.
Desenvolvimento de relatórios de desempenho, apresentando resultados e insights relevantes para a alta administração da empresa.
Gestão de relacionamento com clientes estratégicos, assegurando a satisfação e fidelização através de um atendimento personalizado.
Estabelecimento de metas e indicadores de desempenho, monitorando resultados e realizando ajustes necessários para melhoria contínua.
Análise do mercado local, identificando oportunidades de crescimento e implementando estratégias para expandir a participação da empresa.
Coordenação das equipes de vendas, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo para maximizar o desempenho individual e coletivo.
Supervisão das operações em diversas unidades, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
Gerente Comercial
Futuro Previdência
2022.11 - 2025.03
Responsável pela carteira de parceiros dos estados de São Paulo e Distrito Federal, encarregado de providenciar treinamentos para capacitação, e proporcionar suporte adequado aos representantes.
Analisar os resultados, acompanhando as métricas nos relatórios gerenciais, sempre com foco para manter a maior rentabilidade e atingir
Objetivo principal que é atingir as metas, e trabalho constante de prospecções de novos parceiros para oxigenar a carteira.
Análise de resultados de vendas, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria e ajustes na abordagem comercial.
Gerente Comercial
Grupo Sabemi
2021.05 - 2022.06
Responsável pela carteira de parceiros dos estados de São Paulo, encarregado de providenciar treinamentos para capacitação, e proporcionar suporte adequado aos representantes.
Analisar os resultados, acompanhando as métricas nos relatórios gerenciais, sempre com foco para manter a maior rentabilidade e atingir
Objetivo principal que é atingir as metas, e trabalho constante de prospecções de novos parceiros para oxigenar a carteira.
Segmento: Financeiro, Porte: Médio, Origem: Nacional
Coordenador Comercial
Crefisa S/A
2019.06 - 2021.04
Identificar, treinar e reter talentos, desenvolvendo habilidades identificadas em cada consultor.
Planejar e traçar as ações a serem desenvolvidas pelos consultores no mês corrente.
Formular e incentivar os consultores a atingir as metas, motivando a equipe para a entrega de resultados.
Acompanhar
Desempenho/resultado, promovendo feedbacks constantes para aprimoramento da equipe.
Aplicar
Método de atendimento e vendas - MGAV e a utilização das ferramentas (CLAV, Diagnóstico do Colaborador e Plano de Ação).
Garantir a aplicação do Método de atendimento e vendas - MGAV, pelos consultores de vendas, treinando os novos colaboradores e fazendo a manutenção junto aos colaboradores com mais tempo de empresa.
Atuar em conjunto com
Multiplicador para aprimorar
Treinamento dos consultores de vendas e estar aberto para possíveis mudanças que estes possam propor com foco na melhoria dos resultados da loja.
Acompanhar, avaliar e orientar
Consultor durante
Período do contrato de experiência, dando feedbacks.
Segmento: Financeiro, Porte: Médio, Origem: Nacional
Sales Supervisor
Banco Agibank
2018.01 - 2026.03
Identificar, treinar e reter talentos, desenvolvendo habilidades identificadas em cada consultor.
Planejar e traçar as ações a serem desenvolvidas pelos consultores no mês corrente.
Formular e incentivar os consultores a atingir as metas, motivando a equipe para a entrega de resultados.
Acompanhar
Desempenho/resultado, promovendo feedbacks constantes para aprimoramento da equipe.
Aplicar
Método de atendimento e vendas - MGAV e as ferramentas propostas pelo Programa Agimais (CLAV, Diagnóstico do Colaborador e Plano de Ação).
Garantir a aplicação do Método de atendimento e vendas - MGAV, pelos consultores de vendas, treinando os novos colaboradores e fazendo a manutenção junto aos colaboradores com mais tempo de empresa.
Atuar em conjunto com
Multiplicador para aprimorar
Treinamento dos consultores de vendas e estar aberto para possíveis mudanças que estes possam propor com foco na melhoria dos resultados da loja.
Acompanhar, avaliar e orientar
Consultor durante
Período do contrato de experiência, dando feedbacks.
Segmento: Financeiro, Porte: Médio, Origem: Nacional
Gerente
Brancel Promotora Ltda.
2011.01 - 2017.11
Atuei junto aos parceiros (representantes autorizados) em todo estado de São Paulo, com
Objetivo de alavancar as vendas, proporcionando suporte adequado aos representantes.
Análise dos resultados, elaboração de relatórios gerenciais, definição de metas, treinamento, avaliação dos gerentes e representantes e prospecção de novos.
Responsável pelo planejamento e coordenação de ações realizadas junto aos Órgãos Públicos (Federais, Estaduais e Municipais).
Atuando no mapeamento de órgãos públicos, negociação e contato com
Servidor público.
Segmento: Financeiro, Porte: Pequeno, Origem: Nacional
Supervisor Regional
Crefisa Ltda.
2008.06 - 2011.01
Atuei junto aos parceiros (representantes autorizados) da Crefisa em todo território nacional, com
Objetivo de alavancar as vendas, proporcionando suporte adequado aos representantes e às filiais que os atendem.
Análise dos resultados, elaboração de relatórios gerenciais, definição de metas, treinamento, avaliação de representantes e prospecção de novos.
Responsável pelo planejamento e coordenação de ações realizadas junto aos Órgãos Públicos (Federais, Estaduais e Municipais).
Atuando no mapeamento de órgãos públicos, negociação e contato com
Servidor público.
Suporte às filiais no contato com os órgãos públicos.
Análise dos resultados das ações objetivando a manutenção do relacionamento com
Servidor público e a obtenção dos resultados produtivos das filiais.
Também estive gerenciando as lojas da regional Rio de Janeiro, responsável por 34 lojas com uma meta de R$ 6.250.000,00 atingindo um resultado bruto de 6.251.000,00, resultado orçado no inicio do ano e que não tinha sido alcançado por nenhum outro regional até então, responsável pela contratação, controle de ponto, demissão, acompanhamento, liderança e capacitação dos funcionários, com intuito de crescer sua rentabilidade.
Estive a frente de uma das maiores lojas de São Paulo, proporcionando em um curto espaço de tempo um crescimento de 236% da meta estimada.
Segmento: Financeiro, Porte: Médio, Origem: Nacional
Gerente Comercial
Banco Bradesco S. A
2001.04 - 2007.11
Atuei em diversos setores, desde a compensação, caixa, cobrança, até que cheguei ao Gerenciamento de C.C Pessoas Física, com uma boa atuação na prospecção de clientes tomadores de recursos financeiros, intensificando visitas á clientes potenciais, logo cheguei a gerência de Pessoa Jurídica, devido aos bons conhecimentos de produtos de crédito e excelente aproveitamento nas vendas de todos os produtos da prateleira tanto na Pessoa Física quanto na Jurídica, logo me tornei imediato da agência.
Adquiri bons conhecimentos de Matemática Financeira, Retenção de Clientes, Liderança de Funcionários, Planejamento, Execução de Estratégias, sempre com foco nas ações visando alcançar 100% das metas.
Segmento: Bancário, Porte: Grande, Origem: Nacional
Formação acadêmica
Tecnologia em Gestão Comercial -
FAM - Faculdade das Américas
Habilidades e competências
Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
Conhecimento de controles legais e auditorias
Bom relacionamento com a equipe de trabalho
Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
Organização eficaz de tarefas e prazos
Capacidade de delegar tarefas com eficiência
Liderança para direcionar equipes
Comprometimento com prazos e metas
Comunicação eficaz com as equipes
Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
Atenção aos detalhes em documentações
Visão estratégica para o crescimento da empresa
Proatividade na identificação e resolução de problemas
Postura profissional para transmitir credibilidade
Responsabilidade com a saúde financeira da empresa
Capacidade de planejamento de negócios
Boa leitura e interpretação de métricas de desempenho