Helder Barbosa Nascimento
Itabuna,BA
Resumo
Durante estes 10 anos no varejo farmacêutico contribuí com liderança de equipes, acompanhamento de KPIs e a otimização de operações no varejo. Minha formação em Farmácia, aliada ao MBA Executivo em Gestão Estratégica de Negócios pela Escola Conquer, me permitiu aprimorar habilidades em gestão estratégica e tomada de decisões.
Sou motivado por resultados e pela construção de equipes colaborativas que impulsionam o sucesso organizacional. Minha experiência no setor varejista reflete minha dedicação à excelência operacional e ao atendimento focado no cliente. Busco alinhar estratégias de negócios com práticas de liderança eficazes.
Visão geral
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Histórico profissional
Gerente regional
Farmácias Pague Menos
Itabuna, Bahia
09.2019 - 07.2023
- Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
- Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
- Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Supervisor
Farmácias Pague Menos
Salvador, Bahia
01.2019 - 09.2019
- Avaliação de desempenho da equipe, fornecendo feedback construtivo e orientações para o desenvolvimento profissional, com foco em melhorias contínuas.
- Condução de reuniões com a equipe, promovendo discussões sobre desempenho, metas e desafios, estimulando o engajamento dos membros.
- Geração de relatórios com os resultados da equipe à gerência, oferecendo sugestões e subsídios para a tomada de decisões.
Gerente de loja
Farmácias Pague Menos
Feira de Santana, Bahia
10.2016 - 01.2019
- Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
- Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
- Acompanhamento das atividades burocráticas da loja, incluindo a realização de processos administrativos para solucionar problemas, prestando contas dos resultados à direção.
Subgerente de loja
Farmácias Pague Menos
Feira de Santana, Bahia
07.2014 - 10.2016
- Orientação da equipe em relação ao atendimento aos clientes, definindo estratégias de abordagem que aumentassem as vendas.
- Coordenação de atividades de vendas, realizando ações promocionais para atrair mais clientes e aumentar o lucro da empresa.
- Responsável pela etiquetagem dos produtos dentro da loja, arrumando as mercadorias conforme as determinações da gerência e as estratégias de Visual Merchandising, comandando a equipe selecionada para as ações.
Operador de caixa
Farmácias Pague Menos
Feira de Santana, Bahia
04.2014 - 07.2014
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
Formação acadêmica
Bacharel em Farmácia - Farmácia
UNEF
Feira de Santana, BA 08.2014 - 03.2020
MBA em Gestão Estratégica de Negócios - Gestão Estratégica de Negócios
CONQUER
Curitiba, PR 01.2022 - 03.2023
EMPRETEC - Desenvolvimento de novos empreendedores, construção de empresas e análise comportamental.
SEBRAE
Itabuna, BA 09.2024 - Setembro 2024
Habilidades e competências
- Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
- Conhecimento de controles legais e auditorias
- Organização de processos administrativos
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Acompanhamento dos KPIs
- Desenvolvimento de novos líderes
- Acompanhamento e decisões sobre a expansão de novas filiais
- Reuniões semanais e mensais com o time
- Análise detalhada do DRE com o time e com a diretoria
Linha do tempo
EMPRETEC - Desenvolvimento de novos empreendedores, construção de empresas e análise comportamental.
SEBRAE
09.2024 - Setembro 2024
MBA em Gestão Estratégica de Negócios - Gestão Estratégica de Negócios
CONQUER
01.2022 - 03.2023
Gerente regional
Farmácias Pague Menos
09.2019 - 07.2023
Supervisor
Farmácias Pague Menos
01.2019 - 09.2019
Gerente de loja
Farmácias Pague Menos
10.2016 - 01.2019
Bacharel em Farmácia - Farmácia
UNEF
08.2014 - 03.2020
Subgerente de loja
Farmácias Pague Menos
07.2014 - 10.2016
Operador de caixa
Farmácias Pague Menos
04.2014 - 07.2014