Enzio Carvalho da Mota
Salvador,Bahia
Resumo do currículo
- Profissional com sólida experiência em liderança e gestão de pessoas, destacando-se pela proatividade na resolução de problemas e comunicação eficaz. Demonstra habilidade em administração de recursos financeiros e organização de tarefas, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente. Comprometimento com prazos e metas assegura resultados consistentes e fidelização de clientes.
- Profissional com excelentes habilidades de comunicação e sólida experiência na área telecomunicações. Capaz de conciliar múltiplas tarefas, garantindo a eficiência da rotina operacional.
- Profisional de carreira na área de telecom. Bastante proativo, prioriza os trabalhos em equipe. Gosta de desafios e metas. Trabalha de forma simples e objetiva. Busca uma melhoria contínua na minha forma de trabalho. Atua de maneira ética e extremamente profissional, respeitando a todos. Busca extrair o melhor daqueles que atuam no meu time, visando atender aos clientes internos e externos com eficiência e eficácia. Possui larga experiência em Metodologia de Análise e Soluções de Problemas, Gestão de Pessoas e em Resolução de Conflitos.
Visão geral
38
38
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Gerente Regional
STTE
Salvador, Bahia
06.2019 - 02.2024
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Gestão do contrato de Operação e Manutenção na área de Infraestrutura da Operadora Claro (Energia e Climatização) nos estados da Bahia e de Sergipe.
- Gestão da equipe de Operação e Manutenção, da área financeira e comercial.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Geração e acompanhamento de relatórios contratuais.
Executivo de negócios
Instituto Empresariar
Salvador, Bahia
05.2018 - 06.2019
- Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Gerente Operacional
Oi
Salvador, Bahia
08.1986 - 03.2017
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Responsável por assegurar o cumprimento das metas de produção dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos definidos, estabelecendo as práticas de rotina.
- Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
- Instrutor em diversos treinamentos na área de equipamentos de Transmissão, Comunicação de Dados, Celular e em Processos de Gestão de Contratos e Serviços para colaboradores internos.
- Participação em diversos Seminários/Palestras e cursos voltados para a área de Relações Interpessoais, Liderança Gerencial e de Qualidade Total.
- Conhecimento amplo na Metodologia de Análise e Solução de Problemas – MASP.
- Colaborador Voluntário na ONG internacional Junior Achivement. • Professor na unidade de Ensino Técnico CETEB em Feira de Santana, matéria de Telefonia Móvel Celular, no ano de 2008.
- Participações em Cursos em Redes Móveis, 2G avançado, 3G avançado e 4G – INATEL – COMPETENCE CENTER- 2017
- Workshop e Cursos internos voltados para o tema de Gestão de Pessoas e Melhoria Operacional.
- Conhecimento técnico nas áreas de Energia, Fibra Óptica e Transmissão (SDH, DWDM, BTS, NodeB e EnodeB, Rádios e Roteadores, etc.) e Estruturas Verticais.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração
UNOPAR
Feira de Santana, BA 07.2004 - 07.2008
Curso Técnico - Eletrotécnica
Escola Técnica
Feira de Santana, BA 02.1981 - Dezembro 1985
Habilidades e competências
- Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
- Conhecimento de controles legais e auditorias
- Bom relacionamento com a equipe de trabalho
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Liderança para coordenar e treinar equipes
- Comunicação eficaz com as equipes
- Proatividade na identificação e resolução de problemas
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Resiliência frente a desafios e obstáculos
- Conhecimento em gestão de pessoas
- Responsabilidade com a saúde financeira da empresa
- Organização eficaz de tarefas e prazos
- Capacidade de delegar tarefas com eficiência
- Habilidade de administração de recursos financeiros
- Comprometimento com prazos e metas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Gerente Regional
STTE
06.2019 - 02.2024
Executivo de negócios
Instituto Empresariar
05.2018 - 06.2019
Bacharelado - Administração
UNOPAR
07.2004 - 07.2008
Gerente Operacional
Oi
08.1986 - 03.2017
Curso Técnico - Eletrotécnica
Escola Técnica
02.1981 - Dezembro 1985