Elenice Cristina Benício
Duartina,SP
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Funcionário administrativo
Bjr Fisioterapia
Duartina, SP
2013.03 - Atual
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
Formação acadêmica
Em andamento - Psicologia
Universidade Paulista UNIP
Bauru 2023.02 - 2027.12
Habilidades e competências
- Organização para gerenciamento de arquivos
- Comprometimento com a ética profissional
- Desenvolvimento e capacitação de colaboradores
- Comprometimento com prazos e metas
- Empatia ao lidar com pessoas
- Empatia no atendimento aos funcionários
- Facilidade de relacionamento interpessoal com os colegas
- Comunicação efetiva com colaboradores
- Comunicação clara e objetiva
- Bom relacionamento interpessoal com a rede de contatos
- Atendimento eficaz ao cliente
Linha do tempo
Em andamento - Psicologia
Universidade Paulista UNIP
2023.02 - 2027.12
Funcionário administrativo
Bjr Fisioterapia
2013.03 - Atual