Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
AdministrativeAssistant
Eliane Aparecida Pereira de Sousa

Eliane Aparecida Pereira de Sousa

Divinópolis de Goiás,GO

Visão geral

17
17
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Controladora interna/ Assessora Parlamentar

Câmara Municipal de Divinópolis de Goiás
Divinópolis de Goiás, GO
08.2023 - 12.2024
  • Controle de assinaturas e vistorias de balancetes.
  • Suporte a parlamentares em reuniões ordinárias e extraordinárias.
  • Gestão de publicações e atualizações no portal da transparência como Controladora Interna.
  • Participação em reuniões e eventos, representando e contribuindo para a divulgação das pautas defendidas pelo parlamentar.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do gabinete, mantendo o local em condições adequadas de trabalho e de recepção da população e de outros parlamentares.

Vendedora de comércio varejista

Ingrid Huelen Nogueira Neves (Atacadão da Construção)
Divinópolis de Goiás, GO
05.2022 - 07.2023
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
  • Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
  • Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
  • Atendimento personalizado por meio de telefone, aplicativos e redes sociais, com o objetivo de gerar o melhor serviço possível e, assim, conquistar e fidelizar o cliente.
  • Realização de demonstrações e explicações detalhadas a respeito de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
  • Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Estudo sobre a loja e os produtos vendidos no estabelecimento, aumentando os conhecimentos sobre os itens a fim de prestar atendimentos de qualidade aos clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes e realização de troca de produtos, colocando em prática a regulamentação do Código de Defesa do Consumidor a fim de garantir correção e ética diante das exigências do comprador.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Organização dos produtos na loja para apresentação adequada aos clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento e auxílio na escolha dos produtos adequados.
  • Reposição de mercadorias na vitrine com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Finalização do processo de compra, incluindo escaneamento de itens, processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais.
  • Organização e conferência mensal do estoque para emissão de relatório à gerência.

Depiladora Profissional

Depil Art ( Auônoma)
Divinópolis de Goiás, GO
09.2016 - 03.2022
  • Realização de procedimentos de depilação corporal e facial com cera quente e fria, prestando um atendimento de alto nível a fim de garantir a satisfação dos clientes.
  • Preparo de cera para depilação, aquecendo o material ao ponto correto, verificando a temperatura para não danificar a pele dos clientes.
  • Limpeza e esterilização dos instrumentos de trabalho.
  • Conhecimento dos diferentes produtos e tendências da área para explicá-los aos clientes, quando solicitado.
  • Manutenção da limpeza e organização das áreas de trabalho, higienizando superfícies, equipamentos e pisos.
  • Limpeza e organização da clínica, seguindo as normas de higiene estabelecidas e mantendo o espaço em condições adequadas para a realização dos procedimentos.
  • Gestão do estoque de produtos e equipamentos, fazendo o levantamento da quantidade e condições de uso dos materiais.
  • Acompanhamento da evolução de cada cliente, avaliando a necessidade de continuação do tratamento.
  • Explicação sobre os serviços a serem feitos durante o tratamento, sanando possíveis dúvidas de cada cliente.
  • Sugestão de rotinas personalizadas de cuidados com a pele para os clientes, de acordo com as necessidades e objetivos de cada um.

Cuidadora de idosos domiciliar

(Autônoma)
Divinópolis de Goiás, GO
08.2014 - 06.2016
  • Atendimento completo à rotina diária do idoso, incluindo higiene pessoal, alimentação e administração de medicamentos, mantendo-o saudável e confortável.
  • Acompanhamento diário de idoso com autonomia, realizando tarefas como manutenção da limpeza da casa e preparo de refeições simples, de forma a facilitar a rotina.
  • Comunicação com a equipe médica e a família do idoso a respeito de sintomas físicos e comportamentais que pudessem ser importantes na definição de cuidados médicos.
  • Preparação dos remédios e itens necessários para passeios e viagens, proporcionando maior qualidade de vida ao idoso ao garantir o conforto e a praticidade fora de casa.
  • Participação na rotina diária, oferecendo companhia para conversas, passeios em locais próximos e parceria para jogos ou atividades lúdicas, como jogos de cartas e tabuleiros, conforme o gosto do idoso.
  • Limpeza e organização do ambiente, mantendo o bem-estar e o conforto dos idosos no local, prezando pela melhoria na qualidade de vida.
  • Controle do horário e ingestão de medicamentos, seguindo as orientações médicas e informações da bula, acompanhando o idoso em consultas e exames, quando necessário.
  • Conversa e escuta empática com atenção às necessidades pessoais do idoso, compreendendo os sentimentos e considerando sua individualidade, de forma a oferecer um atendimento humanizado.
  • Acompanhamento de idosos com autonomia em caminhadas e passeios, de forma a garantir o apoio social e físico necessário para as atividades, incluindo o preparo de comida ou pequenos cuidados de limpeza.
  • Aferimento de pressão, frequência cardíaca e respiratória por meio de equipamentos manuais ou métodos alternativos, verificando minuciosamente a saúde do idoso.
  • Acompanhamento ao idoso com o objetivo de distrair e entreter nas atividades ao longo do dia.
  • Auxílio de pacientes nas atividades e afazeres diários, como transporte até as consultas, limpeza de acomodações pessoais e compra de suprimentos.

Trabalhadora rural

Max magno Brito de Melo (Fazenda Santa Luzia)
Matrinchã-Go
08.2012 - 06.2014
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Responsável por alimentar os animais, (bezerros) identificando problemas de saúde para relatar ao veterinário.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Ordenha mecânica de vacas leiteiras.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Execução de administração de medicamentos para os animais sempre que necessário.

Vendedora de comércio varejista

JR Representação Agropecuária LTDA ( Casa da Terra)
Campos Belos-Go, GO
11.2007 - 04.2009
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Organização dos produtos na loja para apresentação adequada aos clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento e auxílio na escolha dos produtos adequados.
  • Reposição de mercadorias na vitrine com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Finalização do processo de compra, incluindo escaneamento de itens, processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais.
  • Organização e conferência mensal do estoque para emissão de relatório à gerência.
  • Recebimento de pagamentos, no caixa e setor de cobranças.

Formação acadêmica

Tecnólogo em Agronegócio - Agricultura e Pecuária

Universidade Estadual de Goiás
Campos Belos-Go
02.2007 - 12.2010

Habilidades e competências

  • Organização para cumprir agendas de compromissos
  • Boa comunicação para interagir com o público
  • Bom relacionamento interpessoal no âmbito profissional
  • Agilidade na resposta a situações emergenciais
  • Capacidade de negociação ao lidar com diferentes opiniões
  • Excelente conhecimento em plataformas e recursos digitais
  • Responsabilidade ao lidar com documentos oficiais
  • Comunicação eficaz com clientes e parceiros de trabalho
  • Gestão eficiente de tempo e prazos
  • Trabalho colaborativo
  • Gestão de tempo para cumprir prazos
  • Transparência e ética em todas as ações
  • Escuta ativa para entender diferentes perspectivas
  • Criatividade para solucionar problemas complexos
  • Organização para realizar tarefas de forma simultânea

Linha do tempo

Controladora interna/ Assessora Parlamentar

Câmara Municipal de Divinópolis de Goiás
08.2023 - 12.2024

Vendedora de comércio varejista

Ingrid Huelen Nogueira Neves (Atacadão da Construção)
05.2022 - 07.2023

Depiladora Profissional

Depil Art ( Auônoma)
09.2016 - 03.2022

Cuidadora de idosos domiciliar

(Autônoma)
08.2014 - 06.2016

Trabalhadora rural

Max magno Brito de Melo (Fazenda Santa Luzia)
08.2012 - 06.2014

Vendedora de comércio varejista

JR Representação Agropecuária LTDA ( Casa da Terra)
11.2007 - 04.2009

Tecnólogo em Agronegócio - Agricultura e Pecuária

Universidade Estadual de Goiás
02.2007 - 12.2010

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Eliane Aparecida Pereira de Sousa