ELISÂNGELA BATISTA
Rio de Janeiro
Visão geral
14
14
years of professional experience
2011
2011
years of post-secondary education
Experiência profissional
Gerente comercial
Mary Zaide
Rio de Janeiro, RJ
2025.05 - 2026.02
- Venda de produtos ao público final; orientar clientes e auxiliar na escolha dos produtos;
- Organização da loja; controle de mercadorias, processos operacionais do caixa; emissão
- Entrada e saída de mercadorias; cadastro de clientes.
- Coordenação de equipes de vendas, promovendo treinamentos e capacitações para otimizar o desempenho e o engajamento.
- Estabelecimento de metas de vendas, motivando a equipe para o alcance dos objetivos e a superação de resultados.
- Gestão do relacionamento com clientes, promovendo ações de pós-venda para manter a satisfação e a lealdade.
- Participação em reuniões estratégicas, contribuindo com insights e propostas para o desenvolvimento do negócio.
Vendedora
Rebeca Barreto
2022.11 - 2023.04
- Venda de produtos ao público final. Orientar clientes e auxiliar na escolha dos produtos.
- Organização da loja, controle de mercadorias e emissão de notas fiscais.
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, garantindo um suporte de qualidade e satisfação.
- Organização do estoque, facilitando o acesso aos produtos e assegurando a reposição adequada quando necessário.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Assessora de Comunicação
Fundação Santa Cabrini
2012.06 - 2019.01
- As atividades desenvolvidas incluem produção e edição de reportagens e vídeos, criação e
- Atualização de websites, gestão e execução de campanhas em mídias sociais, desenvolvimento de
- Projetos especiais, coordenação e produção de eventos, elaboração de campanhas pontuais, bem
- Como planejamento estratégico e gerenciamento de crises.
- Desenvolvimento de conteúdos para redes sociais, promovendo a imagem da organização e engajando o público-alvo de forma efetiva.
- Apoio na elaboração de releases e materiais de comunicação, garantindo a clareza e a precisão das informações divulgadas.
- Organização de eventos e campanhas de comunicação, colaborando para o fortalecimento da presença da instituição na comunidade.
- Estabelecimento de parcerias com a imprensa, promovendo a cobertura das atividades e aumentando a visibilidade da instituição.
- Análise de informações e processos, elaborando relatórios para apoio à tomada de decisões estratégicas.
Formação acadêmica
MBA - Comunicação Empresarial
Universidade Cândido Mendes
Habilidades e competências
- Comprometimento com metas e resultados;
- Bom relacionamento com clientes e empresas;
- Comunicação clara e persuasiva;
- Visão estratégica no planejamento de vendas;
- Persuasão na negociação com clientes;
- Criatividade ao planejar campanhas;
- Organização para otimizar a rotina;
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas;
- Negociação eficaz com clientes e fornecedores
Personalizado
Administrativa
Linha do tempo
Gerente comercial
Mary Zaide
2025.05 - 2026.02
Vendedora
Rebeca Barreto
2022.11 - 2023.04
Assessora de Comunicação
Fundação Santa Cabrini
2012.06 - 2019.01
MBA - Comunicação Empresarial
Universidade Cândido Mendes