Avaliação de desempenho da equipe, fornecendo feedback construtivo e orientações para o desenvolvimento profissional, com foco em melhorias contínuas.
Comunicação efetiva entre as diferentes áreas da empresa, facilitando a troca de informações e a resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
Condução de reuniões com a equipe, promovendo discussões sobre desempenho, metas e desafios, estimulando o engajamento dos membros.
Colaboração com gestores e executivos, direcionando o fluxo de trabalho para dar suporte às operações.
Supervisão da equipe de vendas, realizando o acompanhamento e gestão de desempenho para o alcance das metas estabelecidas.
Orientação de novos colaboradores, facilitando a integração e a adaptação ao ambiente de trabalho, garantindo um início produtivo e eficiente na função.
Gerente administrativo
Abreu e Lima Odontologia Especializada Ltda
Abreu e Lima, PE
11.2021 - 12.2024
Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Captação, seleção, treinamento, avaliação e retenção de talentos na área administrativo-financeira, contribuindo para a formação de uma equipe de alta performance.
Supervisor de telefonistas
Provider Soluções Tecnológicas LTDA
05.2020 - 10.2020
Rotinas de departamento pessoal, como: tratamento e manutenção de espelhos de ponto, gerenciamento de equipes com acompanhamento e cobrança de resultados para aplicação de feedback, abertura de chamados para manutenção das máquinas e equipamentos, acompanhamento de escala da equipe, escutas telefônicas, entre outras atividades.
Auxiliar de recursos humanos
Assaí Atacadista
09.2016 - 09.2017
Recrutamento e seleção de candidatos bem como T&D, tratamento e manutenção de espelhos de ponto, lançamento de escalas de trabalho, acompanhamento e divulgação de banco de horas, entrevista de desligamento, admissão e demissão, realização de homologação, abertura de chamados, entre outras atividades.
Consultor Jr em RH - Especialista em T&D
01.2017 - 07.2017
Realização de treinamentos para clientes, empresas e funcionários, capacitando as pessoas com técnicas essenciais para a atuação na área de trabalho escolhida.
Supervisor de telemarketing
Contax
04.2013 - 03.2014
Rotinas de departamento pessoal, como: tratamento e manutenção de espelhos de ponto, gerenciamento de equipes com acompanhamento de resultados para aplicação de feedback, rondas operacionais para manter a organização no layout, acompanhamento de escala da equipe, escutas telefônicas, entre outras atividades.
Formação acadêmica
Gestão de recursos humanos - Recursos Humanos
UNINABUCO- Universidade Joaquin Nabuco
Paulista, PE
01.2015 - 12.2017
Excel Básico - EAD
Fundação Bradesco
EAD
03.2021 - 04.2021
Inglês Básico - Abreu e Lima
Data Sul
Abreu e Lima, PE
04.2020 - 04.2021
Computação básica Excel, Word, Linux e Power Point - Abreu e Lima
Data Sul
Abreu e Lima, PE
02.2016 - 02.2017
Habilidades e competências
Comprometimento com o desenvolvimento da equipe
Boa organização para delegar tarefas
Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças
Capacidade de trabalhar sob pressão
Foco em resultados para superar metas
Excelente comunicação interpessoal com equipes e setores
Iniciativa para melhoria contínua
Liderança para desenvolver equipes
Personalizado
Consultor Jr em RH, Especialista em T&D, 01/01/17, 07/31/17
Linha do tempo
SUPERVISOR DE CLINICA ODONTOLÓGICA
ABREU E LIMA ODONTOLOGIA ESPECIALIZADA LTDA
12.2024 - Atual
Gerente administrativo
Abreu e Lima Odontologia Especializada Ltda
11.2021 - 12.2024
Excel Básico - EAD
Fundação Bradesco
03.2021 - 04.2021
Supervisor de telefonistas
Provider Soluções Tecnológicas LTDA
05.2020 - 10.2020
Inglês Básico - Abreu e Lima
Data Sul
04.2020 - 04.2021
Consultor Jr em RH - Especialista em T&D
01.2017 - 07.2017
Auxiliar de recursos humanos
Assaí Atacadista
09.2016 - 09.2017
Computação básica Excel, Word, Linux e Power Point - Abreu e Lima