Auxiliar administrativo
predileta prestadora de serviços ltda
Rio de janeiro , RJ
05.2012 - 01.2025
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Execução de tarefas administrativas diversas, como cadastro de dados e atualização de informações em sistemas internos.
- Colaboração em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para o aprimoramento de processos administrativos e operacionais.
- Apoio na organização de arquivos físicos e digitais, garantindo que a documentação estivesse sempre em ordem e acessível.