Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

ELSON DELFINO DA SILVA

SÃO PAULO,SP

Visão geral

34
34
years of professional experience

Experiência profissional

Porteiro de hotel

Palacio Tangará
SÃO PAULO, SP
2022.04 - 2026.10

Atendimento a hóspedes na chegada, com encaminhamento à recepção para check-in e apoio no esclarecimento de dúvidas.

Identificação de situações e ações suspeitas, solicitando intervenção da equipe de segurança e atuando de forma discreta para manter a tranquilidade do ambiente.

Facilitação do acesso a ponto estratégico para comitivas, assegurando deslocamento ágil e sem contratempos.

Coordenação do estacionamento de veículos em eventos, garantindo a utilização eficiente do espaço disponível.

Atuação em experiências com celebridades e chefes de estado.

Utilização da língua inglesa para assegurar comunicação eficaz quando necessário.

Porteiro de hotel

HOTEL HILTON SÃO PAULO MORUMBI
SÃO PAULO, SP
1993.04 - 2022.03

Atendimento a hóspedes na chegada, garantindo encaminhamento eficiente à recepção para check-in e esclarecimento de dúvidas.

Transporte de bagagens, facilitando a mobilidade e o conforto dos hóspedes durante a estadia.

Comunicação em inglês durante interações com hóspedes.

Atuação em atendimentos com celebridades e chefes de Estado, com discrição e postura profissional.

Identificação de situações e ações suspeitas, com acionamento discreto da equipe de segurança para evitar alarde.

Organização de veículos durante eventos, com suporte à fluidez operacional.

Facilitação do posicionamento estratégico de comitivas, com apoio à logística local.

Formação acadêmica

ENSINO MÉDIO COMPLETO -

E.E. PROF.AUGUSTO MEIRELES REIS FILHO
São Paulo, SP

Habilidades e competências

Inglês básico para hotelaria

  • Discrição e sigilo confidencial
  • Pontualidade e responsabilidade
  • Trabalho em equipe
  • Prestatividade para auxiliar equipe
  • Cortesia no atendimento
  • Paciência e empatia
  • Respeito à diversidade e inclusão
  • Proatividade em resolver problemas
  • Resolução de conflitos
  • Trabalho em horários flexíveis
  • Boa apresentação pessoal
  • Seguir instruções com precisão

Linha do tempo

Porteiro de hotel

Palacio Tangará
2022.04 - 2026.10

Porteiro de hotel

HOTEL HILTON SÃO PAULO MORUMBI
1993.04 - 2022.03

ENSINO MÉDIO COMPLETO -

E.E. PROF.AUGUSTO MEIRELES REIS FILHO
ELSON DELFINO DA SILVA