Conhecimento dos diferentes produtos e tendências da área, orientando o cliente para gerar uma experiência positiva com a empresa.
Venda de produtos e serviços adicionais aos clientes, a fim de alcançar a meta de faturamento diário.
Manutenção do design das sobrancelhas de clientes, preservando o formato personalizado dos fios através da aplicação de procedimentos específicos.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Recebimento de clientes no salão, realizando serviços de acordo com a preferência de cada um.
Aplicação de henna em sobrancelhas, preenchendo os fios da região para cobrir eventuais falhas.
Conversa inicial com clientes antes da realização da maquiagem, buscando entender suas preferências estéticas para fazer um trabalho que atendesse aos propósitos desejados.
Divulgação dos serviços na área de maquiagem em diversos canais de comunicação, utilizando as redes sociais como portfólio e fonte de informações com o objetivo de captar clientes.
Maquiadora
boca do acre am, AM
Realização de serviços de maquiagem para eventos sociais e profissionais, incluindo formaturas, casamentos e ensaios fotográficos de moda, considerando a preferência dos clientes e as tendências do segmento para garantir a satisfação com o trabalho.
Indicação de produtos de maquiagem para clientes de acordo com cada tipo e condição de pele, prezando pelos cuidados corretos e valorização tanto da tonalidade quanto das linhas faciais.
Recebimento de clientes no salão, realizando serviços de acordo com a preferência de cada um.
Orientação de clientes sobre como remover a maquiagem, orientando-os quanto ao uso de demaquilantes, sabonetes e tônicos para realizar a limpeza da pele adequadamente e mantê-la saudável.
Limpeza e esterilização dos instrumentos de trabalho, garantindo boas condições para o uso seguro.
Vendedora
boca do acre am, AM
Recebimento de produtos para troca ou devolução, realizando os procedimentos corretos conforme a política da loja.
Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Formação acadêmica
Ensino Médio completo - Ensino Médio
Escola Estadual Lucas Pena
Boca do Acre Amazonas
02.2011 - 12.2024
Habilidades e competências
Foco na satisfação dos clientes
Compromisso com a satisfação e fidelização do cliente