EMILLE NEVES DA CONCEIÇÃO SANTOS
LICÍNIO DE ALMEIDA ,BA
Visão geral
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Certification
Histórico profissional
Auxiliar de cobrança
HIPERCG COMERCIO E IMPORTACAO DE PECAS LTDA
Licínio de Almeida, BA
03.2023 - Atual
- Cobrança de pessoas físicas e jurídicas, registrando as ações realizadas em planilhas a fim de acompanhar o cumprimento do acordo.
- Investigação de históricos de crédito e informações financeiras dos devedores, avaliando a capacidade de pagamento.
- Elaboração de relatórios de desempenho de cobrança para avaliar resultados e identificar áreas de melhoria, promovendo uma cultura de aprimoramento contínuo.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
- Registro do nome de clientes devedores em órgãos de proteção ao crédito, visando estimular o pagamento das dívidas.
- Renegociação de dívidas, estabelecendo novos valores, condições e prazos de pagamento em conformidade com a realidade do cliente.
Auxiliar de contas a pagar
MJL DO BRASIL COMERCIO E IMPORTACAO DE PECAS LTDA
Licínio de Almeida, BA
11.2022 - 03.2023
- Preparação das contas, faturas e depósitos bancários, reconciliando o setor de contas a pagar para garantir que todos os pagamentos fossem contabilizados e lançados corretamente.
- Suporte ao analista de contas a pagar no controle do fluxo de caixa, de forma a conferir dados e valores, com o objetivo de facilitar os processos e permitir que o departamento financeiro tivesse uma visão ampla do todo.
- Elaboração de planos de contas, classificando as movimentações financeiras da empresa, permitindo um controle maior das operações contábeis.
Habilidades e competências
- Boa comunicação verbal e escrita com clientes e equipe
- Comunicação clara e objetiva
- Conhecimento em técnicas de negociação de dívidas
- Conhecimento em planilhas para geração de relatórios
- Habilidade com cálculo de juros, multas e atualização monetária
- Comprometimento com metas e prazos da empresa
- Conhecimento intermediário em Excel
- Escuta ativa para entender clientes
- Habilidade em análise de crédito
- Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
Certificados
- Certificação em Curso Avançado de Cobrança e Recuperação de Créditos Ministrado por Dr. Denis Siqueira.
- Curso de Excel inovador Express em andamento ministrado por Matheus.
- Curso de Informática (Sem Certificação).
Linha do tempo
Auxiliar de cobrança
HIPERCG COMERCIO E IMPORTACAO DE PECAS LTDA
03.2023 - Atual
Auxiliar de contas a pagar
MJL DO BRASIL COMERCIO E IMPORTACAO DE PECAS LTDA
11.2022 - 03.2023
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