ERICA OLIVEIRA DE JESUS
São Paulo,SP
Resumo
Profissional dedicado com forte adaptabilidade a ambientes dinâmicos e liderança eficaz para coordenar equipes. Comprometimento com a qualidade e melhoria contínua, demonstrando agilidade nos ajustes ao lidar com imprevistos. Gestão de tempo exemplar para cumprimento de prazos, garantindo resultados consistentes e melhorias contínuas em projetos desafiadores.
Visão geral
19
19
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente operacional e vendedora
Corulla alfaiataria
2024.12 - 2025.11
- Coordenação das operações diárias, garantindo a execução eficiente dos processos e a satisfação dos clientes.
Auxiliar administrativo contas a pagar /Vendedora
Alfaiataria Browns
2021.05 - 2024.11
- Realização de atendimento a clientes, prestando informações sobre serviços e auxiliando na resolução de dúvidas e problemas.
Recepcionista, caixa, atendimento telefônico, auxiliar administrativo e contas a pagar
Browns comércio de Roupas
2018.05 - 2020.03
- Recebimento e processamento de pagamentos, garantindo que as transações fossem realizadas de forma correta e eficiente.
Recepcionista
Time White comercio de roupas (Black time)
2016.02 - 2017.11
- Organização de agendamentos e compromissos, assegurando a eficiência na gestão do tempo da equipe e dos clientes.
Recepcionista
Time White comercio de roupas (Black time)
2013.01 - 2014.05
- Atendimento telefônico e via e-mail, fornecendo informações precisas e orientações sobre serviços e produtos oferecidos.
- Recepção de visitantes e clientes, garantindo uma primeira impressão positiva e acolhedora ao entrar na empresa.
Atendente
Restaurante Moura Nunes
2007.03 - 2011.04
- Apoio na gestão de reservas, controlando a disponibilidade de mesas e informando os clientes sobre horários e opções.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Administração (Bacharelado) -
- Cursando:Administração (Bacharelado)
- Informática Básica
- Manipulação de alimentos
Habilidades e competências
- Liderança para coordenar e motivar equipes
- Agilidade nos ajustes ao lidar com imprevistos
- Comprometimento com a qualidade e melhoria contínua
- Dedicação para alcançar melhorias contínuas
- Gestão de tempo para cumprimento de prazos
Personalizado
Coloco -me à disposição para qualquer informação adicional.
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Gerente operacional e vendedora - Corulla alfaiataria
2024.12 - 2025.11
Auxiliar administrativo contas a pagar /Vendedora - Alfaiataria Browns
2021.05 - 2024.11
Recepcionista, caixa, atendimento telefônico, auxiliar administrativo e contas a pagar - Browns comércio de Roupas
2018.05 - 2020.03
Recepcionista - Time White comercio de roupas (Black time)
2016.02 - 2017.11
Recepcionista - Time White comercio de roupas (Black time)
2013.01 - 2014.05
Atendente - Restaurante Moura Nunes
2007.03 - 2011.04
Cruzeiro do Sul - Administração (Bacharelado),