Erica Navegante Dos Santos
Manaus,AM
Visão geral
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Supervisora administrativa e tecnica
AMBAR ENERGIA LTDA
Manaus, Amazonas
2023.06 - 2026.05
- Supervisão de equipe técnica, garantindo a execução eficiente das atividades conforme procedimentos e normas estabelecidas pela empresa.
- Desenvolvimento de planos de ação, estabelecendo metas claras e monitorando seu cumprimento para alcançar resultados desejados.
- Supervisão administrativa da loja de atendimento ao cliente que são consumidores cadastrados na rede de distribuição de energia elétrica no munícipio, realizando gestão na loja com comprometimento, responsabilidade e definindo ações de estratégicas na rede de distribuição junto com os eletricistas locais da unidade. Assegurando que as atividades fossem realizadas conforme os padrões estabelecidos pela empresa.
Assistente administrativo
NORTE TECH SERVIÇOS EM ENERGIA LTDA
Manaus, Amazonas
2022.11 - 2023.06
- Elaboração de relatórios mensais, compilando informações relevantes para a análise de desempenho da equipe.
- Gestão da comunicação interna, transmitindo informações importantes entre departamentos para promover a colaboração.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Assistente de Secretaria
IME INSTITUTO METROPOLITANO DE ENSINO LTDA - FAMETRO
Manaus, Amazonas
2021.12 - 2022.03
- Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando que informações estivessem sempre acessíveis e bem catalogadas.
- Atendimento a visitantes e colaboradores, proporcionando informações essenciais sobre a instituição e suas atividades diárias.
- Gestão de correspondências recebidas e enviadas, assegurando que o fluxo de comunicação fosse eficiente e organizado.
- Lançamento de informações no sistema, contribuindo para a organização de dados e ajudando a manter a eficiência dos processos de consulta.
Formação acadêmica
GRADUAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
ESTACIO DE SÁ
Manaus, AM 2012.01 - 2015.12
Habilidades e competências
- Boa organização e planejamento de atividades
- Empatia ao lidar com colaboradores
- Flexibilidade para auxiliar diferentes setores
- Destreza na resolução de problemas
- Foco em resultados e metas estabelecidas
- Domínio de Microsoft Office para funções administrativas
- Comunicação clara e objetiva para feedbacks
- Comprometimento com metas e resultados
- Proatividade na resolução de problemas
Certificados
- Certificação em Administrativo, Tecnológico, Departamento Pessoal pela CEBRAC.
- Certificação em Eletricidade pela CCEE.
Linha do tempo
Supervisora administrativa e tecnica
AMBAR ENERGIA LTDA
2023.06 - 2026.05
Assistente administrativo
NORTE TECH SERVIÇOS EM ENERGIA LTDA
2022.11 - 2023.06
Assistente de Secretaria
IME INSTITUTO METROPOLITANO DE ENSINO LTDA - FAMETRO
2021.12 - 2022.03
GRADUAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO
ESTACIO DE SÁ
2012.01 - 2015.12