Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Erika Fagundes

Erika Fagundes

Embu Guaçu,ES

Visão geral

3
3
years of professional experience

Histórico profissional

Secretária executiva

BMA Advogados
São Paulo, SP
07.2012 - Atual

Atuo como secretária executiva dando suporte aos seus sócios majoritários, questões pessoais e profissionais, clientes
internos e externos, também auxilio sócios e advogados de outras unidades. Dentre as minhas atribuições estão:
pagamentos, controles e resoluções de pendências e problemas cotidianos de ordem pessoal e profissional; controles de
arquivo de ordem pessoal e profissional, organização de viagem nacional e internacional, (passagem, hotel, aluguel de
carro, etc). Prestações de contas, coordenação e acompanhamento dos serviços internos prestados (copa, help desk, expedição, manutenção, arquivo, biblioteca). Atualização da lista de contatos dos advogados, e demais serviços
administrativos. Suporte nos eventos internos, (almoços, coffee break / palestras, envio e confirmações de convite).

  • Preparação e acompanhamento de reuniões da diretoria, organizando as pautas discutidas e elaborando atas, bem como anotações gerais.
  • Cadastro de clientes e fornecedores no sistema, levantando os documentos necessários para manter o banco de dados atualizado.
  • Organização e arquivamento de documentos em pastas, identificando-os para facilitar a localização dos arquivos, proporcionando mais eficiência às consultas de dados e informações.
  • Atendimento e realização de chamadas telefônicas, anotando recados e informações importantes para encaminhá-los aos setores corretos, mantendo uma boa comunicação entre a equipe.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.
  • Controle de agendas e compromissos dos executivos, coordenando horários e logística.

Assistente administrativo e financeiro

DPI 3 Tecnologia
São Paulo, SP
11.2008 - 03.2012
  • Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
  • Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
  • Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
  • Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.
  • Separação e organização de documentos para reuniões, garantindo a eficiência do processo.
  • Emissão de Notas Fiscais e controle de estoque entrada e saída em questões fiscais.

Formação acadêmica

Bacharelado - Secretariado Executivo Bilingue

Universidade Paulista
São Paulo, SP
01.2007 - 12.2010

MBA - Gestão Empresarial

Universidade Paulista
São Paulo
01.2012 -

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e efetiva
  • Cordialidade ao recepcionar clientes e visitantes
  • Agilidade e atenção no cumprimento das atividades
  • Proatividade para buscar soluções aos problemas
  • Iniciativa para solucionar problemas cotidianos
  • Comunicação eficiente com equipes e clientes
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Atendimento exemplar ao cliente
  • Eficiência na organização de arquivos e documentos
  • Discrição com informações confidenciais
  • Responsabilidade na administração de documentos empresariais

Informações adicionais

Cursos Extras:

Organização e Padronização de arquivos – CIEE.
Relacionamento Interpessoal – CIEE.
Gerenciamento de Projetos – AMOP.
Análise, mapeamento, modelagem, organização, implantação, gerenciamento e melhoria de processos de negócio - EAS
Service.
Novo Acordo Ortográfico – CIEE.
Produção de Textos – CIEE.

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1
Espanhol
Pré-intermediário
B1

Linha do tempo

Secretária executiva

BMA Advogados
07.2012 - Atual

MBA - Gestão Empresarial

Universidade Paulista
01.2012 -

Assistente administrativo e financeiro

DPI 3 Tecnologia
11.2008 - 03.2012

Bacharelado - Secretariado Executivo Bilingue

Universidade Paulista
01.2007 - 12.2010
Erika Fagundes