Erika geovanna
Campo Limpo de Goiás,GO
Experiência profissional
Recepcionista de consultório médico
odontocompany
Campo Limpo de Goiás, GO
03.2024 - 12.2025
- Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento.
- Controle das fichas dos pacientes, organizando os dados nos documentos de modo a facilitar os atendimentos médicos e evitar inconsistências nas consultas.
- Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agendamento de consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
- Controle de agendas dos médicos, garantindo um fluxo eficiente de pacientes e minimizando atrasos.
- Realização de contato com os pacientes, comunicando alterações em datas de consultas, resultados de exames e confirmações de atendimento, organizando a rotina do consultório.
- Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
- Agendamento de consultas e exames de pacientes, confirmando a presença no dia anterior e atualizando os registros médicos.
- Recebimento de valores de consultas e exames particulares, realizando os registros financeiros para controles administrativos.
- Atendimento aos clientes por meio de chamadas telefônicas ou aplicativos, assegurando o retorno com respostas às dúvidas e solicitações.
Operador de caixa
Panificadora Arte Trigo LTDA
Campo Limpo de Goiás, GO
03.2022 - 03.2023
- Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
- Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Operador de caixa
jean carlos damacena lima LTDA
Campo Limpo de Goiás, GO
05.2021 - 03.2023
- Atendimento aos clientes no caixa, garantindo um serviço rápido e eficaz durante o processo de pagamento.
- Comunicação constante com a equipe, informando sobre necessidades de reposição de produtos e materiais.
- Resolução de problemas comuns dos clientes, proporcionando um atendimento cordial e satisfatório em situações desafiadoras.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Visão geral
5
5
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Formação acadêmica
Graduação Licenciatura em Pedagogia
02.2025 - 05.2030
Bacharelado em Administração - Administração
08.2025 - 07.2029
Habilidades e competências
- Capacidade para trabalho em equipe
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de atendimento ao público
- Paciência e empatia no atendimento
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Facudade Anhanguera - Bacharelado em Administração, Administração
08.2025 - 07.2029
Facudade Uníntese - , Graduação Licenciatura em Pedagogia
02.2025 - 05.2030
Recepcionista de consultório médico - odontocompany
03.2024 - 12.2025
Operador de caixa - Panificadora Arte Trigo LTDA
03.2022 - 03.2023
Operador de caixa - jean carlos damacena lima LTDA
05.2021 - 03.2023