Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
BusinessAnalyst
Erisson Curt Nunes

Erisson Curt Nunes

Jaragua,SC

Visão geral

14
14
years of professional experience
4044
4044
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar Administrativo

ESPACO ORTO ODONTOLOGIA LTDA
Itajai, SC
06.2023 - 02.2024
  • Acompanhamento de ligações telefônicas com confirmação e disseminação de informações solicitadas.
  • Preparo de fatura para clientes, processamento de pagamentos, ressarcimentos e cancelamentos de Boletos
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.

Vendedor De Comércio Varejista

MBL MODA FEMININA EIRELI
Itajai, SC
04.2019 - 07.2020
  • Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos duradouros com os clientes por meio de um atendimento cuidadoso, resolução de problemas e habilidades..
  • Vendas de Sapatos, Roupas e Acessórios.
  • Definição de estratégias e abordagens de vendas, visando o cumprimento das metas comerciais estabelecidas pela empresa.
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.

Técnico em Turismo

JOICE ALESSANDRA NUNES
Itajai, SC
02.2011 - 02.2012
  • Acompanhamento de ligações telefônicas com confirmação e disseminação de informações solicitadas.
  • Desenvolvimento de uma clientela fiel com base em excelentes habilidades de escuta e pesquisa, e amplo entendimento sobre os orçamentos.
  • Preparo de fatura para clientes, processamento de pagamentos, ressarcimentos e cancelamentos de pedidos.

Técnico Administrativo III

FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAI
Itajaí, SC
04.2024 - 07.2025
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.

Consultor de vendas

GMAX OTICA ITAJAI LTDA
Itajaí, SC
10.2024 - 02.2025
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Realização de testes em equipamentos para identificar e solucionar possíveis problemas, utilizando equipamentos específicos e seguindo procedimentos técnicos.
  • Elaboração de relatórios técnicos sobre os serviços realizados, registrando os procedimentos adotados, peças substituídas e resultados obtidos.
  • Colaboração com equipes multidisciplinares em projetos de melhoria contínua, visando otimizar processos produtivos.
  • Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos sobre procedimentos técnicos, normas de segurança e boas práticas no trabalho.

Formação acadêmica

Técnico em Logística -

Itajai, SC

EAD Administração -

Universidade Anhembi Morumbi
Morumbi, SP

Cursos de Qualificação

Habilidades e competências

  • Foco em resultados
  • Resiliência profissional
  • Gerenciamento de tempo
  • Criatividade e Inovação
  • Capacidade de Análise
  • Adaptabilidade a tecnologias e sistemas
  • Conhecimento básico em Excel para o controle de planilhas
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
  • Agilidade para realização de atividades simultâneas
  • Organização de documentos e arquivos
  • Capacidade de adaptação
  • Receptividade a feedbacks
  • Persuasão nas comunicações e negociações
  • Prática com organização de reuniões e eventos

Idiomas

Inglês
Espanhol

Linha do tempo

Consultor de vendas

GMAX OTICA ITAJAI LTDA
10.2024 - 02.2025

Técnico Administrativo III

FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAI
04.2024 - 07.2025

Auxiliar Administrativo

ESPACO ORTO ODONTOLOGIA LTDA
06.2023 - 02.2024

Vendedor De Comércio Varejista

MBL MODA FEMININA EIRELI
04.2019 - 07.2020

Técnico em Turismo

JOICE ALESSANDRA NUNES
02.2011 - 02.2012

Técnico em Logística -

EAD Administração -

Universidade Anhembi Morumbi

Cursos de Qualificação

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