Atendimento a clientes em loja, proporcionando uma experiência de compra agradável e orientada às necessidades dos consumidores.
Identificação das preferências dos clientes, oferecendo sugestões personalizadas para aumentar a satisfação e a fidelização.
Execução de operações de caixa, assegurando que todos os pagamentos fossem processados de forma rápida e precisa.
Colaboração em campanhas promocionais, ajudando a aumentar a visibilidade dos produtos e a atratividade das ofertas.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
Realização de trocas de produtos, solicitando a apresentação de notas fiscais e verificando o cumprimento dos requisitos para a efetivação da transação.
Formação acadêmica
2grau - geral
Colegio Junqueira Ortins
matelândia
1980.02 - 1988.11
Habilidades e competências
Capacidade de aprender rapidamente
Bom relacionamento com equipes e clientes
Flexibilidade para trabalhar em equipe
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Comunicação clara e eficaz
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Dedicação para bater metas de vendas
Atenção às demandas e necessidades dos clientes
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Empatia para compreender as necessidades dos clientes
Organização para conciliar as atividades diárias
Iniciativa para identificar oportunidades de vendas