Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Evelyn Lorena Barbosa Pereira

Evelyn Lorena Barbosa Pereira

Natal,Rio Grande do Norte

Visão geral

7
7
years of professional experience

Histórico profissional

Representante Comercial

Prime Implants
Natal , RN
11.2022 - 03.2025
  • Realização de visitas a clientes para apresentação de produtos e fechamento de vendas.
  • Atendimento a novos clientes da empresa, visando o fechamento de acordos através da utilização de técnicas de venda adaptadas à atuação dos clientes no mercado.
  • Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos produtos e serviços até o fechamento do negócio, com foco no alcance das metas.
  • Acompanhamento da satisfação dos clientes no pós-venda, de forma a esclarecer dúvidas sobre o produto e solucionar possíveis problemas dentro do prazo de troca.
  • Planejamento do itinerário de visitas aos clientes, estabelecendo a melhor ordem conforme a localização e os horários marcados, de forma a evitar atrasos.
  • Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, oferecendo suporte ágil e soluções eficazes para garantir a satisfação e fidelização à empresa.
  • Demonstração dos produtos de forma online ou presencial, destacando funcionalidades e benefícios a fim de captar o interesse do cliente e efetivar vendas.
  • Elaboração de relatórios de atividades à gerência, incluindo necessidades, problemas e análises da concorrência, visando melhorar estratégias e otimizar resultados de vendas.
  • Monitoramento do mercado, verificando as tendências de novos produtos e serviços para proporcionar atendimentos de qualidade aos clientes.

Auxiliar Administrativo

Prime Implants
Natal , RN
03.2021 - 11.2022
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.

Recepcionista

Gastrocentro
Natal, RN
04.2025 - Atual
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
  • Arquivamento de documentos, realizando a classificação e identificação para localizá-los facilmente.

Recepcionista

Laboratório DNA Center
Natal , RN
04.2019 - 02.2021
  • Atendimento inicial para prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
  • Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização.

Balconista

Panificadora Skina 14
Brasília, DF
08.2018 - 11.2018
  • Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
  • Venda de mercadorias no varejo, auxiliando os clientes na escolha do melhor produto e garantindo a máxima satisfação.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Centro Avançado de Ensino
Natal, RN

Curso - Atendimento ao público

ASDAC
Brasília, DF

Curso - Inglês

Watford
Natal, RN

Habilidades e competências

  • Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
  • Postura profissional perante o cliente
  • Visão de negócios para identificar oportunidades
  • Responsabilidade com as necessidades dos clientes
  • Conhecimento em técnicas de vendas
  • Flexibilidade para mudanças e imprevistos
  • Criatividade na resolução de problemas
  • Conhecimento do mercado e concorrência
  • Organização para gerenciar múltiplas tarefas

Linha do tempo

Recepcionista

Gastrocentro
04.2025 - Atual

Representante Comercial

Prime Implants
11.2022 - 03.2025

Auxiliar Administrativo

Prime Implants
03.2021 - 11.2022

Recepcionista

Laboratório DNA Center
04.2019 - 02.2021

Balconista

Panificadora Skina 14
08.2018 - 11.2018

Ensino Médio -

Centro Avançado de Ensino

Curso - Atendimento ao público

ASDAC

Curso - Inglês

Watford

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