Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Ewerson Luis Rodrigues Montalvão Montalvão

Marília,SP

Visão geral

25
25
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedor II

Cooperativa Central de Alimentos Aurora
Marília, SP
03.2024 - 08.2025
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas PDN ( Plano de Negócios ), diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
  • Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.

Executivo de contas

Femsa Coca cola
Marília, São Paulo
04.2000 - 01.2024
  • Atendimento aos clientes, realizando a apresentação de produtos ou serviços e negociando contratos, conforme as necessidades e o perfil identificados na carteira.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
  • Responsável por acompanhar e criar estratégias de relacionamento com os clientes, auxiliando-os no alcance das metas e objetivos organizacionais.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
  • Responsável pela gestão das operações desde o início até o pós-venda dos produtos, garantindo a satisfação do cliente e o uso eficiente dos recursos.
  • Gerenciamento do portfólio de clientes, desenvolvendo novos negócios com os clientes existentes e buscando ativamente novas oportunidades de vendas.
  • Atendimento ao cliente em eventos promocionais, controlando o estoque e organizando as exposições dos produtos disponíveis.
  • Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
  • Monitoramento de indicadores financeiros, avaliando o desempenho das contas para o desenvolvimento de ações que aumentassem os lucros da empresa.

Formação acadêmica

Bacharelado em Gestão de Negocios - Administração

Univem
Marília, SP
01.2008 - 12.2010

Pôs Graduado em Administração e Ênfase em Marketin - Administração e Marketing

Universidade Católica do Estado de São Paulo
Marilia
01.2011 - 07.2013

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Paciência no trato com os clientes
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
  • Dedicação para bater metas de vendas
  • Boa argumentação para convencer os clientes
  • Atenção às demandas e necessidades dos clientes
  • Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
  • Persistência para cumprir metas de vendas
  • Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
  • Capacidade de resolver as demandas dos clientes
  • Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
  • Capacidade de planejamento para cumprir acordos
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Trabalho em equipe para alcançar metas

Linha do tempo

Vendedor II

Cooperativa Central de Alimentos Aurora
03.2024 - 08.2025

Pôs Graduado em Administração e Ênfase em Marketin - Administração e Marketing

Universidade Católica do Estado de São Paulo
01.2011 - 07.2013

Bacharelado em Gestão de Negocios - Administração

Univem
01.2008 - 12.2010

Executivo de contas

Femsa Coca cola
04.2000 - 01.2024

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Ewerson Luis Rodrigues Montalvão Montalvão