Fabiana Amorim
Fortaleza ,Ce
Resumo
Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa.
Visão geral
2
2
Languages
24
24
years of professional experience
Experiência profissional
Instrutor de Treinamento
Interline Aviation
Fortaleza , ce
2024.01 - 2026.08
- Desenvolvimento de materiais didáticos, assegurando que o conteúdo fosse relevante e atualizado para os participantes dos treinamentos.
- Facilitação de workshops e treinamentos práticos, promovendo o aprendizado ativo e a troca de experiências entre os participantes.
- Avaliação do desempenho dos participantes, fornecendo feedback construtivo e sugestões para o aprimoramento contínuo das habilidades adquiridas.
Agente de Aeroporto
Gol Linhas Aéreas
Fortaleza, Ce
2014.04 - 2026.08
- Atendimento a passageiros no check-in, garantindo um processo eficiente e a entrega correta de documentos necessários.
- Orientação aos clientes sobre procedimentos de embarque e segurança, promovendo uma experiência de viagem tranquila e organizada.
- Verificação de bagagens e documentação, assegurando a conformidade com as normas da companhia aérea e da ANAC.
Instrutor de Treinamento
Sat Escola de Aviação Civil
Fortaleza , Ce
2015.01 - 2022.12
- Desenvolvimento de materiais didáticos, assegurando que o conteúdo fosse relevante e atualizado para os participantes dos treinamentos.
- Facilitação de workshops e treinamentos práticos, promovendo o aprendizado ativo e a troca de experiências entre os participantes.
- Avaliação do desempenho dos participantes, fornecendo feedback construtivo e sugestões para o aprimoramento contínuo das habilidades adquiridas.
Despachante Técnico de Avião
Gol Linhas Aéreas
Fortaleza , ce
2002.09 - 2013.08
- Realização de diagnósticos e resolução de problemas técnicos, minimizando o tempo de inatividade e garantindo a continuidade das operações.
Formação acadêmica
Bacharelado em Turismo - Turismo
Unifor - Universidade de Fortaleza
Fortaleza 2001-01
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Conhecimento em processos operacionais
- Organização e gestão do tempo
- Resolução prática de problemas
- Responsabilidade e ética profissional
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Espanhol
Básico
A2
Linha do tempo
Instrutor de Treinamento
Interline Aviation
2024.01 - 2026.08
Instrutor de Treinamento
Sat Escola de Aviação Civil
2015.01 - 2022.12
Agente de Aeroporto
Gol Linhas Aéreas
2014.04 - 2026.08
Despachante Técnico de Avião
Gol Linhas Aéreas
2002.09 - 2013.08
Bacharelado em Turismo - Turismo
Unifor - Universidade de Fortaleza