Responsável por gerenciar grandes Carteira de Clientes, como Rede Dór, Albert Einstein, Grupo Dasa (hospitais e laboratórios), Santa Catarina, BP, Grupo Américas, HCor, contas interior e em outros estados.
Olhar diferenciado nas negociações devido a vivência na assistência ao paciente e devido experiência em auditoria hospitalar.
Homologação, melhorias e interface entre Temedicina, Tele saúde dos prestadores junto aos nossos clientes.
Implementação de Modelos de Remuneração baseados em valor - Conhecimento em Legislação de Plano de Saúde e Rol da ANS; - Conhecimento em Lei Geral de Proteção de Dados (Pessoais e Sensíveis)
LGPD; - Análises de Impactos de Reajustes, Transposições de Dados e Elaboração de Relatórios sobre os Resultados; - Elaboração de Contrato de Prestação de Serviços Médico-hospitalares e Negociar as Renovações Contratuais;
Precificações de Procedimentos e Tabelas, tais como AMB, CBHPM, Simpro e Brasíndice, entre outras do âmbito da Saúde;
Visita de Relacionamento com Prestadores;
Novos Negócios, através de estudo de mercado;
Conhecimento do Pacote Office (Avançado em Excel);
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
ENFERMEIRA AUDITORA INTERNA
Care Plus
Alphavile, São Paulo
07.2017 - 01.2018
Revisão de prontuários médicos para garantir a conformidade com regulamentos, assegurando a qualidade do atendimento e contratos firmados.
Análise da utilização de medicamentos e materiais de alto custo
Análise das contas hospitalares
Apoio aos setores de Faturamento e Recurso de Glosas
Autorizações nas pendências diárias
Análise de reembolso dos procedimentos realizados, garantindo a conformidade junto às operadoras de planos de saúde.
Criação de relatórios detalhados das auditorias, destacando possíveis pacientes de longa permanência e de alto custo
ENFERMEIRA AUDITORA IINTERNA
HOSPITAL 9 DE JULHO
São Paulo, São Paulo
11.2014 - 06.2016
Enfermeira responsável pela negociação dos apontamentos de glosas das operadoras, análise técnica médica e de enfermagem.
Apoio aos setores de Faturamento, Recurso de Glosas e Autorizações nas pendências diárias.
Criação de relatórios detalhados das auditorias, destacando descobertas, recomendações e áreas de conformidade.
Auditoria de contas médicas para verificar a cobrança precisa dos procedimentos realizados, evitando erros ou fraudes financeiras.
Desenvolvimento e entrega de programas de treinamento para funcionários de saúde, contribuindo para a educação sobre políticas de auditoria.
Revisão de prontuários médicos para garantir a conformidade com regulamentos, assegurando a qualidade do atendimento.
Coleta, análise e interpretação de dados clínicos, avaliando tendências e identificando áreas críticas de atenção.
Atuação junto à equipe médica na avaliação dos resultados do plano de atendimento dos pacientes, implementando ou ajustando intervenções.
Participação em programas de educação continuada e oficinas, aprimorando a técnica e o conhecimento em enfermagem.
ENFERMEIRA AUDITORA INTERNA
HCOR
São Paulo, São Paulo
03.2009 - 10.2014
Enfermeira responsável pela negociação dos apontamentos de glosas das operadoras, análise técnica médica e de enfermagem.
Apoio aos setores de Faturamento, Recurso de Glosas e Autorizações nas pendências diárias.
Criação de relatórios detalhados das auditorias, destacando descobertas, recomendações e áreas de conformidade.
Auditoria de contas médicas para verificar a cobrança precisa dos procedimentos realizados, evitando erros ou fraudes financeiras.
Desenvolvimento e entrega de programas de treinamento para funcionários de saúde, contribuindo para a educação sobre políticas de auditoria.
Revisão de prontuários médicos para garantir a conformidade com regulamentos, assegurando a qualidade do atendimento.
Formação acadêmica
Graduação em Enfermagem - Enfermagem
Universidade São Camilo
São Paulo, SP
01.2001 - 12.2005
Curso livre - Saúde Mental em Gestão de Projetos - Administração em saúde
FIA
São Paulo, SP
08.2023 - 08.2023
Analytics e Otimização como Fatores Críticos - Administração em saúde
FIA Business School
São Paulo, SP
10.2023 - 10.2023
Gestão Comercial e Faturamento de Convênios - Auditoria
FormSaúde
São Paulo, SP
03.2019 - 03.2019
Congresso Abramge em Auditoria em Saúde - Auditoria
Abramge
São Paulo, SP
08.2018 - 08.2018
Habilidades e competências
Conhecimentos básicos de informática
Escuta ativa na resolução de conflitos
Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
Comunicação eficiente com a equipe
Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
Familiaridade com os sistemas e tecnologias da área
Disposição para o trabalho em equipe
Determinação e persistência para o alcance de metas
Dinamismo para execução de tarefas diversas
Capacidade de negociação e persuasão
Capacidade de planejamento e organização do trabalho
Linha do tempo
Analytics e Otimização como Fatores Críticos - Administração em saúde
FIA Business School
10.2023 - 10.2023
Curso livre - Saúde Mental em Gestão de Projetos - Administração em saúde
FIA
08.2023 - 08.2023
Gestão Comercial e Faturamento de Convênios - Auditoria
FormSaúde
03.2019 - 03.2019
Congresso Abramge em Auditoria em Saúde - Auditoria