Rodrigo Cabral de Melo
Resumo
Profissional sênior com mais de 15 anos de sólida trajetória na área comercial, especializado em vendas consultivas complexas (high-ticket) e gestão de relacionamento no mercado B2B, tecnologia (ERP/CRM) e soluções de planejamento patrimonial (Family Office). Expertise no mapeamento de dores de grandes stakeholders, desenho de soluções sob medida, reversão de churn e expansão de contas (upselling e cross-selling). Perfil focado em metas agressivas, com forte habilidade para estabelecer rapport, conduzir negociações de alto nível e liderar processos comerciais do diagnóstico ao pós-venda. Fluente em inglês, com histórico de atendimento a clientes internacionais.
Visão geral
1
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Certification
3
3
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Executivo de Contas Sênior
DTEC - Distribuidora de Tecnologia
2025.07 - 2026.05
- Responsável pela prospecção estratégica e vendas consultivas de soluções de grande porte do ecossistema Senior Sistemas, com foco em plataformas complexas de ERP e HCM (Gestão de Pessoas) para
- Mercado B2B.
- Gestão, retenção e evolução de contas ativas da base, mapeando gargalos operacionais e fluxos de processos para desenhar entregas sob medida de alto valor agregado.
- Grandes Feitos: Otimização do mapeamento de dores na base de clientes, identificando novas oportunidades de negócio e aumentando
- Índice de cross-selling de módulos de software.
- Garantia de resolução eficaz de cenários complexos de TI/Negócios junto a diretores e gestores, elevando os níveis de satisfação e a longevidade (LTV) dos clientes ativos.
Executivo Comercial
IBBRA - FULL FAMILY OFFICE
2021.10 - 2024.11
- Atuação na linha de frente de vendas técnicas e consultivas de serviços de planejamento patrimonial, sucessório e financeiro internacional de altíssimo padrão (high-ticket), englobando estruturas de Holding, Trust e Offshore.
- Condução de reuniões de fechamento (presenciais e online) com investidores e famílias de alta renda, traduzindo necessidades complexas em soluções jurídicas e financeiras seguras.
- Grandes Feitos: Superação consistente das metas de captação de novos clientes através de estratégias de indicação e relacionamento de longo prazo.
- Estruturação de um modelo de rotina diária comercial focado na prevenção de imprevistos e ganho de eficiência no acompanhamento do funil de vendas.
Executivo Comercial
QUICKFAST SOFTWARE HOUSE
2020.11 - 2021.08
- Responsável pelas vendas B2B e demonstrações consultivas do software Imobzi (CRM e ERP especializado para
- Mercado imobiliário).
- Atendimento focado em experiência do cliente e sucesso do usuário, garantindo
- Engajamento inicial com a plataforma.
- Grandes Feitos: Implementação de rotinas de atendimento humanizado que reduziram significativamente os atritos no pós-venda, promovendo maior fidelização e indicação de novos leads.
- Aceleração do ciclo médio de vendas da solução de CRM através do aprimoramento de técnicas de contorno de objeções.
Proprietário
EFEITO MESTRE SOLUÇÕES COMERCIAIS
2019.02 - 2020.04
- Desenvolvimento e liderança de consultorias comerciais customizadas, programas de treinamento inicial, dinâmicas de grupo e sessões de coaching individual voltadas para performance de equipes de vendas.
- Grandes Feitos: Criação de metodologias e conteúdos didáticos sob medida que elevaram os indicadores de conversão das equipes comerciais das empresas contratantes.
- Atuação direta em projetos de gestão de crise e recuperação de contas de clientes insatisfeitos através de técnicas avançadas de empatia e negociação.
Consultor de Vendas
ACT COACHING
2017.03 - 2019.02
- Vendas consultivas de portfólio de cursos e formações de alto valor em desenvolvimento humano e metodologia Coach.
- Atuação ativa em pós-venda focado em recorrência (upsell) e campanhas de indicações (MGM).
- Grandes Feitos: Participação ativa na reestruturação de processos internos da equipe de vendas, tornando
- Fluxo de atendimento mais ágil e focado na qualidade do serviço prestado.
Formação acadêmica
Bacharelado - Comércio Exterior
UniAlfa
2008.08 - 2011.12
Habilidades e competências
- Comunicação em diversos níveis
- Tino comercial para vendas em grande escala e consultivas
- Grande habilidade em vendas high ticket
- Comprometimento com metas e resultados
- Atendimento com clientes estrangeiros falando inglês
- Facilidade em criar rapport
- Habilidade com sistemas de CRM
- Perseverança e foco diante de desafios
- Técnicas de atendimento e vendas
- Negociação com C-Level
- Gestão de Carteira (Farmer)
- Retenção e Fidelização (Customer Success)
linkedin.com/in/rodrigo-cabral-de-melo-61b8975b
Idiomas
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B1
Certificados
- Master and Business Coach
Master and Business Coach.
- Especialização em técnicas avançadas de liderança, gestão de equipes de alta performance e alinhamento estratégico de metas.
Aplicação de metodologias ágeis e ferramentas de diagnóstico empresarial para alavancar a produtividade e a conversão de vendas.
Linha do tempo
Executivo de Contas Sênior
DTEC - Distribuidora de Tecnologia
2025.07 - 2026.05
Executivo Comercial
IBBRA - FULL FAMILY OFFICE
2021.10 - 2024.11
Executivo Comercial
QUICKFAST SOFTWARE HOUSE
2020.11 - 2021.08
Proprietário
EFEITO MESTRE SOLUÇÕES COMERCIAIS
2019.02 - 2020.04
Consultor de Vendas
ACT COACHING
2017.03 - 2019.02
Bacharelado - Comércio Exterior
UniAlfa
2008.08 - 2011.12