Fabiane Elaine Vivan Rebeque
C.VALE - COOPERATIVA AGRO INDUSTRIAL
Mambore,PR
6
years of professional experience
Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.
Experiência profissional
Assistente administrativo
2 Years 7 Months- Atendimento on-line, por telefone e presencial.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente.
- Encaminhamento de propostas de abertura de contas, simulação de crédito bancário, análise e solicitação de crédito.
- Validação de assinaturas de contatos.
- Venda de planos de capitalização, seguros e consórcios aos clientes.
- Resolução de problemas bancários.
- Anelise, vistoria de imóvel e solicitação de crédito Habitacional, Minha Casa Minha vida, e SBPE.
Assistente administrativo
1 Year 1 Month- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, apresentação de produtos aos clientes.
- Fechamento do caixa.
- Atualização constante sobre os produtos, promoções e programas de fidelidade disponíveis e criação de planilhas e relatórios.
- Lançamento de informações financeiras.
- Resolução de problemas dos clientes.
- Cadastro e atualização de dados no sistema.
- Utilização do sistema SAP
Assistente administrativo
1 Year 7 Months- Preparação de materiais para reuniões.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis.
- Conferência da marcação de ponto dos horários dos colaboradores.
- Realização dos pedidos de compras internos, incluindo a cotação de preços e a negociação dos prazos de pagamento.
- Apoio à contabilidade na gestão da folha de pagamento e benefício.
Atendente
1 Year 2 Months- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais e apresentação de produtos aos clientes.
- Fechamento do caixa.
- Auxílio no preenchimento de documentos necessários para os serviços bancários e negociação de melhores condições de crédito e outros benefícios.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades e lançamento de informações financeiras
- Resolução de problemas dos clientes.
- Cadastro e atualização de dados no sistema.
- Vendas de consórcios, seguros empresariais, auto, e de imóveis, crédito pessoal, crédito rotativo para empresas, máquina de cartão para CNPJ, cartões de créditos, previdência privada e entre outros produtos oferecidos pela cooperativa.
Supervisor de crédito e cobrança
1 Year 8 Months- Análise de solicitações de crédito, avaliando o histórico financeiro, a capacidade de pagamento.
- Preparação de relatórios com indicadores de desempenho da área de crédito e cobrança.
- Supervisão de equipes de crédito e cobrança, distribuindo tarefas, definindo metas.
- Negociação com clientes inadimplentes, buscando acordos.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Formação acadêmica
Ciências contábeis ainda cursando - Contabilidade
Habilidades e competências
Excel avançado para criação de planilhas
Conhecimentos em Excel e PowerPoint para criação de planilhas e apresentações
Boa comunicação e relacionamento com a equipe
clientes e fornecedores
Organização para lidar com processos e prazos
Postura profissional
transmitindo credibilidade à equipe e ao cliente
Resiliência frente a pressão e situações desafiadoras
Conhecimentos em contabilidade e finanças
Proatividade e independência na realização das tarefas
Boa administração do tempo para cumprir com a rotina diária
Familiaridade com as rotinas administrativas do setor automotivo
Prática em gestão de arquivos físicos e digitais
Facilidade de aprendizado de novas formas de trabalho
Gerenciamento de bancos de dados
Organização e planejamento nas atividades do dia a dia
Objetivo
Atuar de forma responsável aplicando meus conhecimentos, para a realização das atividades a mim designadas
Linha do tempo
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