Weslen Douglas De Oliveira Flores

Trabalhei nessa empresa já em 2020, ela faz contratação temporária para trabalharmos na safra, onde somos responsaveis em ser fiscal durante as classificações das sojas dos produtores, nas cooperativas.

para fazer a verificação da soja, se estava conforme os requisitos da Bayer, se era uma soja trangenica ou convencional.

• Suporte administrativo à área de fiscalização, atuando em atividades de controle para geração de relatórios.

• Eu viaja pra todos lugares do brasil, em nossas franquias, fazendo a contratação de novos colaboradores, fazia o treinamento dos franqueados da unidade e junto com eles os colaboradores contratados, eu era responsavel em fazer engrenagem da escolas rodar, fazia parcerias com todos tipos de nichos para agregar mais leads para a escola, atendimento ao cliente tanto dentro da escola, como também atendia fora da escola.
• Atendimento de clientes para vendas internas, incluindo a validação de informações da equipe de vendas com o objetivo de agilizar os processos.
• Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva.
• Realização de atendimento telefônico e pessoal aos clientes e prestadores de serviços, direcionando-os aos setores e colaboradores responsáveis ou obtendo informações para agilizar os processos internos, de forma a garantir a satisfação de todos.
• Emissão de relatórios administrativos, contribuindo para o controle das vendas e do setor contábil do estabelecimento.
• Realização de contato com os clientes, solicitando informações essenciais para inserção no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
• Apoio aos clientes no processo de finalização da compra, explicando as possibilidades e condições de pagamentos, chegando a acordos que se encaixassem na realidade de cada um.
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento e auxílio na escolha dos produtos adequados.
• Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.

• Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
• Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
• Realização de demonstrações e explicações detalhadas a respeito de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
• Acompanhamento das metas individuais e da equipe, contribuindo para o resultado geral da loja.
• Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo que as metas mensais fossem atingidas.
• Acompanhamento das metas mensais, buscando feedback da supervisão para alcançá-las.
• Atendimento personalizado por meio de telefone, aplicativos e redes sociais, com o objetivo de gerar o melhor serviço possível e, assim, conquistar e fidelizar o cliente.

• Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
• Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
• Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
• Realização de demonstrações e explicações detalhadas a respeito de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
• Atendimento personalizado por meio de telefone, aplicativos e redes sociais, com o objetivo de gerar o melhor serviço possível e, assim, conquistar e fidelizar o cliente.
• Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
• Demonstração de produtos de forma a destacar recursos e esclarecer dúvidas, ressaltando os aspectos positivos.

• Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos.
• Suporte administrativo à área de fiscalização, atuando em atividades de controle para geração de relatórios.

• Gestão do desempenho da equipe, avaliando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
• Gestão dos KPIs de forma a demonstrar o desempenho do setor, antecipando ações de melhoria.
• Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área, analisando e propondo melhorias para maior eficiência, contribuindo para a tomada de decisões mais assertivas.
• Sugestão à gerência de melhorias aos processos implantados, garantindo melhores resultados e maior produtividade.
• Gerenciamento dos rituais e rotinas da equipe, promovendo discussões sólidas e eficientes, atuando na boa interlocução com os parceiros e pares.
• Responsável pelos processos administrativos da empresa, garantindo a transparência e a eficiência da gestão.
• Emissão de relatório mensal, justificando o uso dos recursos de forma demonstrar sua real necessidade para a empresa.
• Supervisão e orientação de novos funcionários sobre as atribuições individuais e as políticas da empresa, reforçando as responsabilidades de cada função.
• Recrutamento, contratação e treinamento de novos funcionários, supervisionando e avaliando o desempenho individual.

• Descrição das qualidades e vantagens dos produtos aos clientes, garantindo um alto nível de atendimento e resultados, colaborando com o aumento das vendas.
• Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
• Realização do processo de prospecção de novos clientes, incluindo apresentação de produtos e cadastro de contatos no sistema para superação das metas propostas.
• Realização de pesquisas de satisfação com clientes para entendimento da melhor estratégia de vendas, de forma atingir as metas pessoais e da equipe.
• Comunicação constante com a carteira de clientes para oferta de novos produtos, visando alavancar as vendas.
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento e auxílio na escolha dos produtos adequados.
• Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.

• Responsável por dar o acabamento gráfico em materiais através do corte, laminação e aplicação de verniz, proporcionando maior durabilidade e qualidade do aspecto visual ao produto impresso.
• Impressão de arquivos em grande escala em plotters, como plantas de construção, banners, folders e projetos, prezando pela qualidade e nitidez do material, seguindo padrões de otimização.

• Embalagem de produtos finais, realizando o encaminhamento ao estoque da empresa em segurança.
• Organização e limpeza do local de trabalho, propiciando um ambiente adequado e confortável para a realização das atividades.
• Realização de cortes em peças e materiais, estabelecendo o tamanho adequado conforme as especificações dos produtos.
• Limpeza de materiais após a produção, conferindo detalhes que prejudicassem o acabamento.
• Separação de pedidos, conferindo os dados da solicitação para o envio aos clientes.
• Atuação dentro das normas, políticas e diretrizes aplicáveis, visando promover um ambiente de trabalho seguro.
• Participação em atividades voltadas à equipe a fim de fortalecer os relacionamentos profissionais.