Aberto ao trabalho
Carla Regina de Lima Vilasboa
Barracão,RS
Preferência de trabalho
Visão geral
22
22
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Assistente administrativo
Ibirama Energética S.A
Ibirama, SC
2013.02 - 2022.12
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Preparação de materiais para reuniões, auxiliando na distribuição aos envolvidos, garantindo a organização necessária.
- Distribuição do material de expediente a ser utilizado no dia a dia, garantindo que as equipes possuíssem os recursos necessários para a execução das tarefas.
- Solicitação mensal de materiais de escritório, realizando as cotações e negociando os prazos de pagamento.
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, a serem enviadas para clientes e fornecedores.
- Realização dos pedidos de compras internos, incluindo a cotação de preços e a negociação dos prazos de pagamento, com autorização da gestão, atendendo ao orçamento planejado.
- Controle dos prazos contratuais de clientes e fornecedores, realizando os trâmites de renovação para garantir a continuidade dos serviços.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos.
- Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
- Responsável pelo levantamento e compra de materiais de expediente para todos os setores da empresa, atentando-se para evitar gastos desnecessários.
- Abastecimento do sistema RM e controle dos pedidos de peças e acessórios para reposição no estoque, evitando atrasos nos serviços e/ou gastos desnecessários.
- Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios para os supervisores.
- Pesquisa de novos fornecedores para os materiais de escritório e monitoramento do uso do inventário, gerando economia.
- Revisão de textos e documentos a fim de verificar a ortografia e a gramática.
Analista de recursos humanos
MFW ENGENHARIA E MINERAÇÃO
Lages, SC
2011.09 - 2011.11
- Desenvolvimento do processo de recrutamento e seleção com participação em todas as etapas, promovendo a divulgação da vaga por meio dos canais de comunicação da empresa e sites de emprego, fazendo a triagem de currículos e entrevistas.
- Participação na integração de novos colaboradores, proporcionando ao funcionário compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa, facilitando o processo de adaptação.
- Registro da jornada de trabalho dos funcionários através do controle de ponto, facilitando o fechamento da folha ao final do mês e garantindo o cumprimento correto da carga horária.
- Controle e análise das políticas de benefícios, garantindo a inclusão e exclusão no período correto em alinhamento com a folha de pagamento.
- Agendamento de exames admissionais em clínicas de medicina do trabalho, sendo responsável pelo recebimento e conferência da documentação dos candidatos aprovados.
- Controle da folha de pagamento, calculando e lançando os encargos trabalhistas no sistema com o intuito de garantir a conformidade com os prazos e obrigações legais.
- Controle e análise dos enquadramentos no plano de cargos e salários, evidenciando questões legais que pudessem gerar passivos trabalhistas para a empresa.
- Análise e sugestão de ações para melhorar a qualidade de vida dos funcionários da empresa, com foco na saúde, satisfação e bem-estar de todos.
- Criação e atualização de arquivos completos dos funcionários para a área.
- Discussão de todos os aspectos da vaga com os candidatos, incluindo as atribuições, remuneração e políticas da empresa, promovendo a transparência desde o primeiro dia.
Auxiliar administrativo
Quimibarra Industria de Produtos Quimicos Barracão LTDA
Barracão, RS
2025.02 - 2026.10
- Organização de documentos e arquivos, mantendo contratos, prontuários e correspondências devidamente atualizados e acessíveis à equipe.
- Atendimento presencial e telefônico, prestando informações, direcionando demandas e garantindo cordialidade no contato diário com clientes.
- Controle de planilhas e registros, lançando dados e conferindo informações.
- Apoio em rotinas financeiras, conferindo notas, organizando pagamentos e acompanhando prazos de vencimentos com responsabilidade diária.
- Recepção de visitantes e fornecedores, encaminhando solicitações aos setores adequados e mantendo fluxo interno organizado durante o expediente.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Contratação de veículos para entrega dos produtos da empresa, vizando agiliadade e baixo custo para a mesma.
- Liberação das cargas com inspeção da mesma.
Auxiliar de escritório em geral
VELOCE CONSTRUTORA S.A
CONCORDIA, SC
2010.01 - 2011.09
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.
- Auxílio nas rotinas do departamento de RH, organizando documentos e realizando tarefas variadas como fotocópia e envio de correspondência, colaborando para o melhor andamento das atividades do escritório.
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Verificação dos dados de documentos e planilhas, prezando pela ausência de erros nos documentos e pela precisão das informações.
- Solicitação de reposição de materiais de escritório ao almoxarifado, realizando os pedidos conforme as necessidades de trabalho da empresa.
- Realização de cadastro de novos funcionários, incluindo a organização de documentos e arquivos de forma a manter os dados sempre atualizados, realizando alterações, pagamentos, alteração de carogos e demissões .
- Armazenamento de documentos empresariais, organizando sistemas de identificação para facilitar o acompanhamento e preservação de informações confidenciais.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta, caso necessário.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Vendedor de comércio varejista
OUROCOM INFORMATICA
Barracão, RS
2004.08 - 2006.03
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes e realização de troca de produtos, colocando em prática a regulamentação do Código de Defesa do Consumidor a fim de garantir correção e ética diante das exigências do comprador.
- Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para os resultados da equipe.
- Estudo sobre a loja e os produtos vendidos no estabelecimento, aumentando os conhecimentos sobre os itens a fim de prestar atendimentos de qualidade aos clientes.
- Realização de demonstrações e explicações detalhadas a respeito de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
- Atendimento personalizado por meio de telefone, aplicativos e redes sociais, com o objetivo de gerar o melhor serviço possível e, assim, conquistar e fidelizar o cliente.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento e auxílio na escolha dos produtos adequados.
- Observação de clientes e comunicação de possíveis problemas de segurança à gerência.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Finalização do processo de compra, incluindo escaneamento de itens, processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
Formação acadêmica
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - Administração
UNOESC
CAMPOS NOVOS02.2008
Habilidades e competências
- Boa comunicação e relacionamento com a equipe, clientes e fornecedores
- Organização para lidar com processos e prazos
- Conhecimentos em Excel e PowerPoint para criação de planilhas e apresentações
- Familiaridade com as rotinas administrativas do setor de compras, RH, e administrativo
- Atitude positiva para gerar engajamento na equipe
- Postura profissional, transmitindo credibilidade à equipe e ao cliente
- Proatividade e independência na realização das tarefas
- Resiliência frente a pressão e situações desafiadoras
- Boa redação para produção de relatórios e correspondências
- Prática em gestão de arquivos físicos e digitais
- Boa administração do tempo para cumprir com a rotina diária
- Adaptabilidade em cenários de mudança, com foco no cliente
- Colaboração com a equipe no alcance das metas
- Facilidade de aprendizado de novas formas de trabalho
- Escrita de relatórios
- Boa escrita e comunicação verbal
- Organização e planejamento nas atividades do dia a dia
- Gerenciamento de bancos de dados
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Quimibarra Industria de Produtos Quimicos Barracão LTDA
2025.02 - 2026.10
Assistente administrativo
Ibirama Energética S.A
2013.02 - 2022.12
Analista de recursos humanos
MFW ENGENHARIA E MINERAÇÃO
2011.09 - 2011.11
Auxiliar de escritório em geral
VELOCE CONSTRUTORA S.A
2010.01 - 2011.09
Vendedor de comércio varejista
OUROCOM INFORMATICA
2004.08 - 2006.03
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - Administração
UNOESC