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FABIO MELO

FABIO MELO

JUNDIAÍ,SP

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Profissional com sólida experiência em liderança de equipes comerciais, destacando-se pelo planejamento estratégico e análise de indicadores para maximizar resultados. Demonstra habilidade em gestão de conflitos e construção de relacionamentos com clientes, aliada a um forte comprometimento com metas. Possui capacidade analítica e foco em oferecer soluções eficazes para impulsionar o desempenho organizacional. Atuante na área comercial há mais de 20 anos.

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4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

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Coordenador de vendas

UNILEVER BRASIL LTDA
JUNDIAÍ, SP
09.2009 - Atual
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
  • Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
  • Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
  • Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Análise das tendências do mercado, desenvolvendo projetos em conformidade com as demandas do público-alvo, proporcionando melhorias nas vendas e processos.
  • Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
  • Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
  • Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência, o valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
  • Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.
  • Desenvolvimento de programas de fidelidade, visando maior retenção e engajamento dos clientes.
  • Desenvolvimento e implementação de políticas para vendas, padronizando os procedimentos de atendimento ao cliente, melhorando a qualidade do serviço prestado.

Vendedor de comércio varejista

GENERAL MILLS BRASIL LTDA
Campinas, São Paulo
11.2005 - 06.2009
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.

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BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO - FINANÇAS

UNIDERP
Limeira, SP
01.2013 - 12.2017

MBA GESTÃO ESTRATÉGICA DE ORGANIZAÇÕES - GESTÃO

UNIVEM
Marília, SP
01.2023 - 12.2023

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  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Liderança para comandar equipes comerciais
  • Comprometimento em mostrar bons resultados
  • Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
  • Liderança para conduzir e motivar equipes
  • Conhecimento de mercado para maximizar as vendas
  • Facilidade para gestão de conflitos e problemas
  • Capacidade analítica de indicadores de desempenho
  • Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
  • Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas
  • Capacidade de receber e oferecer feedback

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MBA GESTÃO ESTRATÉGICA DE ORGANIZAÇÕES - GESTÃO

UNIVEM
01.2023 - 12.2023

BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO - FINANÇAS

UNIDERP
01.2013 - 12.2017

Coordenador de vendas

UNILEVER BRASIL LTDA
09.2009 - Atual

Vendedor de comércio varejista

GENERAL MILLS BRASIL LTDA
11.2005 - 06.2009

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