Fabíola Cristina da Silva
Vinhedo,SP
Visão geral
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Anos De Experiência
Experiência profissional
Auxiliar de Cobrança
Portinho Advogados Associados
2019.03 - 2019.08
- Responsável pelo contato com clientes inadimplentes para negociação de débitos.
- Atualização de planilhas de cobrança e registros de pagamentos.
- Apoio administrativo ao setor jurídico.
Operadora de Caixa
Supermercados Caetano
2020.05 - 2020.09
- Operação de caixa, registro de produtos e recebimento de valores.
- Atendimento cordial ao cliente e resolução de dúvidas e reclamações.
- Organização do local de trabalho e auxílio no fechamento de caixa.
Vendedora Interna
Ultra Fest Brasil
2020.09 - 2021.03
- Realização de vendas por telefone e presencialmente.
- Atendimento personalizado a clientes e suporte no pós-venda.
- Organização de pedidos e acompanhamento de entregas.
Cobradora
Mendes e Cunha Sociedade de Advogados
2022.12 - 2024.04
- Cobrança ativa de clientes com foco em recuperação de crédito.
- Atualização de sistemas internos e relatórios de inadimplência.
- Comunicação eficiente para renegociação de dívidas.
Recepcionista
Consórcio BHG
2024.05 - 2024.08
- Atendimento ao público com acolhimento e orientação sobre serviços.
- Organização de senhas e encaminhamento para os setores correspondentes.
- Apoio ao fluxo de atendimento com agilidade e clareza.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Habilidades e competências
Domínio básico em Microsoft Word, Excel e PowerPoint
Experiência com redes sociais e atendimento digital
Facilidade para trabalhar em equipe e com o público
Perfil responsável, proativa e aberta a novos aprendizados
Foco em excelência no atendimento ao cliente
OBSERVAÇÕES
Estou à disposição para participar de processos seletivos, entrevistas ou dinâmicas, com flexibilidade de horário e disponibilidade para início imediato. Tenho grande interesse em contribuir com minha dedicação e aprendizado para o crescimento da empresa.
Linha do tempo
Recepcionista - Consórcio BHG
2024.05 - 2024.08
Cobradora - Mendes e Cunha Sociedade de Advogados
2022.12 - 2024.04
Vendedora Interna - Ultra Fest Brasil
2020.09 - 2021.03
Operadora de Caixa - Supermercados Caetano
2020.05 - 2020.09
Auxiliar de Cobrança - Portinho Advogados Associados
2019.03 - 2019.08
Escola Estadual Maria do Carmo Ricci Von Zuben - Ensino Médio Completo,