Clara Emanuelle Costa Pereira
Resumo
Profissional com experiência em varejo e noções de rotinas administrativas, atuando com atendimento ao cliente, controle de valores e organização de processos. Cursando Ciências Econômicas, com perfil responsável, disciplinado e foco em crescimento profissional.
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de Call Center - Estágio
Núcleo de Saúde Unimed
Ilhéus, BA
2026.06 - atual
- Atendimento telefônico e suporte aos beneficiários.
- Agendamento e confirmação de consultas médicas e exames.
- Prestação de informações de forma clara.
Operador de caixa
Lojas Emmanuelle
Ilhéus
2019.02 - 2025.04
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo a organização de documentos e o controle de contas.
Auxiliar de loja
Lojas Emmanuelle
Ilhéus
2017.11 - 2019.02
- Responsável por atender os clientes em loja e oferecer opções de produtos para suprir as suas expectativas.
- Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
Auxiliar administrativo
Lojas Emmanuelle
Ilhéus
2016.06 - 2017.06
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Formação acadêmica
Bacharel - Economia
Anhanguera
EAD 2025.02 - 2029.01
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Conhecimentos básicos em informática
- Adaptabilidade às mudanças do ambiente de trabalho
- Trabalho em equipe
- Atendimento ao público/Suporte ao cliente
Cursos Complementares
- Excel Básico - 07/2025
SENAR - EAD - Profissional Comercial em Serviços Administrativos - 06/2016 - 06/2017
SENAC - Ilhéus
- Administração/Secretariado - 10/2015
Instituto Técnico Profissionalizante
- Pacote Office - 10/2015
Instituto Técnico Profissionalizante
Linha do tempo
Auxiliar de Call Center - Estágio
Núcleo de Saúde Unimed
2026.06 - atual
Bacharel - Economia
Anhanguera
2025.02 - 2029.01
Operador de caixa
Lojas Emmanuelle
2019.02 - 2025.04
Auxiliar de loja
Lojas Emmanuelle
2017.11 - 2019.02
Auxiliar administrativo
Lojas Emmanuelle
2016.06 - 2017.06