FAGNER RAMOS BEZERRA
Resumo
Atuar em bancos ou cooperativas de crédito em funções ligadas a relacionamento com clientes, atendimento consultivo, prospecção, vendas de produtos financeiros e gestão de carteira PJ e/ou PF, aplicando sólida experiência comercial e administrativa para gerar eficiência, fidelização e resultados sustentáveis.
Visão geral
17
17
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Executivo de Contas PJ - FVE Banco Santander
Almeida Krüger
Varginha, MG
2026.01 - 2026.06
- Prospecção ativa de clientes e abertura de Contas Correntes PJ, expandindo a presença da instituição no mercado local.
- Consultoria financeira para micro, pequenas e médias empresas, com foco em diagnóstico de necessidades, redução de custos operacionais e oferta de soluções de Meios de Pagamento (Getnet).
- Gestão de relacionamento com a carteira de clientes, realizando pós-venda estruturada e suporte comercial contínuo para garantir a fidelização.
- Atuação com foco diário no atingimento de metas de volume de contas, faturamento e ativação de produtos agregados.
Assistente Administrativo / Comercial
São Carlos Materiais de Construção
Varginha
2009.05 - 2026.01
- Atendimento consultivo focado na identificação de necessidades, negociação de prazos/valores e fidelização de clientes.
- Análise preliminar de perfil e histórico de clientes para concessão de crédito direto e condições de pagamento, visando à mitigação de riscos de inadimplência.
- Responsável por rotinas financeiras e contábeis essenciais, incluindo faturamento, lançamento de despesas, conferência de registros e fluxo de caixa.
- Controle e otimização de processos internos e comerciais, garantindo organização, precisão e eficiência operacional na microempresa.
Formação acadêmica
MBA - Gestão Estratégica e Inteligência em Negócios
Centro Universitário do Sul de Minas
2020.02 - 2020.12
Graduação em Processos Gerenciais -
Centro Universitário do Sul de Minas
2018.01 - 2019.12
Habilidades e competências
- Domínio intermediário no Pacote Office (Word, PowerPoint, Outlook) e proficiência em Excel para análise de dados e relatórios
- Negociação persuasiva com clientes
- Versatilidade para atender diferentes perfis de clientes
- Comprometimento com metas e resultados
- Comunicação clara e efetiva com clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Capacidade de construir relacionamentos duradouros
- Domínio de prospecção de novos clientes
Certificados
- ANBIMA - CPA (Certificação Profissional ANBIMA)
- C-Pro R (Certificação Profissional de Especialidade em Relacionamento)
Idiomas
Inglês
Básico
Personalizado
Profissional de Administração certificado CPA e C-Pro R pela ANBIMA, com mais de 15 anos de experiência combinada nas áreas comercial e administrativa. Atuação recente como Executivo de Contas PJ na força de vendas do Banco Santander, com foco em prospecção ativa, abertura de contas, soluções financeiras e meios de pagamento (Getnet). Ampla experiência em vendas consultivas, gestão de relacionamento de longo prazo e atendimento focado na satisfação do cliente, com perfil proativo, organizado e orientado ao atingimento de metas.
Linha do tempo
Executivo de Contas PJ - FVE Banco Santander
Almeida Krüger
2026.01 - 2026.06
MBA - Gestão Estratégica e Inteligência em Negócios
Centro Universitário do Sul de Minas
2020.02 - 2020.12
Graduação em Processos Gerenciais -
Centro Universitário do Sul de Minas
2018.01 - 2019.12
Assistente Administrativo / Comercial
São Carlos Materiais de Construção
2009.05 - 2026.01