Fábio Pereira dos Santos
São Paulo,São
Resumo do currículo
Profissional com forte iniciativa para descobrir potenciais clientes, aumentando vendas e lucratividade. Demonstrada atenção em inspeções de qualidade e sensibilidade cultural em negociações internacionais. Habilidades em planejamento estratégico, escuta ativa e empatia para entender necessidades do cliente. Persuasão eficaz e criatividade na resolução de problemas, buscando melhorias contínuas e construindo relações profissionais sólidas.
Visão geral
29
29
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Prospector de Novos Clientes
Up-Hub Hong Kong
07.2019 - 09.2024
- Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
- Monitoramento das tendências do mercado, adaptando os serviços para atender às necessidades e demandas dos clientes.
- Desenvolvimento e negociação de parcerias comerciais, ampliando as ofertas e serviços oferecidos pela empresa.
- Prospecção de novos clientes, colaborando para que fossem identificadas oportunidades de negócios e vendas.
- Planejamento estratégico das atividades no comércio atacadista, definindo metas e ações que aumentassem a rentabilidade com restituição fiscal e compras eficientes.
General Manager
Unique Pack
São Paulo, São Paulo
01.2010 - 09.2024
- Recebimento e conferência das notas fiscais dos materiais adquiridos, verificando a quantidade, a descrição e as condições gerais dos produtos e embalagens.
- Acompanhamento do armazenamento de produtos e cargas no estoque, verificando o cumprimento dos procedimentos internos para a atividade, conservando os materiais.
- Gestão do inventário de mercadorias, conferindo os registros para organizar os processos de entrada e saída de produtos, facilitando o controle de pedidos.
- Desenvolvimento de estratégias logísticas, identificando as necessidades da empresa para implementar ações que reduzissem os custos das operações e otimizassem a produtividade.
- Elaboração de planos de compras, considerando as demandas da empresa e as condições do mercado.
- Negociação com clientes e fornecedores, estabelecendo metas e objetivos para possibilitar acordos que beneficiassem ambas as partes.
Gerente comercial
Grupo Roldão Importadora e Distribuidora
São Paulo, São Paulo
01.1996 - 09.2024
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
- Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador.
- Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação.
- Identificação de oportunidades de novos nichos de atuação ou melhoria dos produtos, a fim de aumentar a parcela de mercado.
Formação acadêmica
Comércio Exterior - Importação
Cruzeiro do Sul
São Paulo, SP 06.2022 - 06.2024
Macro Econômia e Portifolio Management - Econômia
Faculdade Hub
São Paulo, SP 04.2024 - 04.2024
Habilidades e competências
- Iniciativa para descobrir potenciais clientes buscando aumento nas vendas e lucratividade
- Atenção ao realizar inspeções de qualidade de produtos nacionais e importados
- Sensibilidade cultural ao lidar com diferentes públicos adquirida através de viagens internacionais para gerir lucro e fechar parcerias estratégicas
- Planejamento para alcançar metas de vendas
- Escuta ativa para entender necessidades do cliente
- Empatia para criar conexões genuínas
- Dedicação para buscar por melhorias contínuas
- Persuasão em negociações comerciais
- Criatividade na resolução de problemas
- Simpatia ao interagir com parceiros
- Networking para construir relações profissionais
- Persuasão eficaz em apresentações de vendas
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Citação
The person who says it cannot be done should not interrupt the person who is doing it.
Chinese proverb
Linha do tempo
Macro Econômia e Portifolio Management - Econômia
Faculdade Hub
04.2024 - 04.2024
Comércio Exterior - Importação
Cruzeiro do Sul
06.2022 - 06.2024
Prospector de Novos Clientes
Up-Hub Hong Kong
07.2019 - 09.2024
General Manager
Unique Pack
01.2010 - 09.2024
Gerente comercial
Grupo Roldão Importadora e Distribuidora
01.1996 - 09.2024
Perfis semelhantes
Jun Wei BOEYJun Wei BOEY
Intern em Dragages Hong Kong Limited, Hong Kong San Po Kong Sports Centre Project Design TeamIntern em Dragages Hong Kong Limited, Hong Kong San Po Kong Sports Centre Project Design Team
Tiffany ChanTiffany Chan
Senior Ecommerce Manager em A.S. Watson Retail (Hong Kong) Limited - Hong KongSenior Ecommerce Manager em A.S. Watson Retail (Hong Kong) Limited - Hong Kong
Simran BalSimran Bal
Bartender em Momentai Hong Kong, Ho Lee Fook Hong KongBartender em Momentai Hong Kong, Ho Lee Fook Hong Kong
Edneia De Souza CostaEdneia De Souza Costa
Analista de Recursos Humanos em ADPAnalista de Recursos Humanos em ADP
Aluisio FreitasAluisio Freitas
Mentor em Casas Terapêuticas, Santana, SP IIMentor em Casas Terapêuticas, Santana, SP II