recorrentes e propor soluções para melhorar a eficiência do suporte técnico.
Realizo visitas técnicas para especificação de produtos industriais , como mangueiras hidráulicas , conexões mangueiras para produtos químicos , correias e produtos correlatos.
Atuação consultiva junto a clientes de diversos segmentos , identificando necessidades técnicas e recomendando soluções .
Prospecção e aberturas de novos clientes .
Negociação e fechamento de vendas , com foco em fidelização, atendimento personalizado e contratos.
Acompanhamento pós-venda para suporte técnico e garantia da satisfação do cliente .
Especialista de segurança(Vendedor téc.) B2B,B2C
Verisure Brasil Monitoramento de Alarmes S.A
Campinas, São Paulo
2023.07 - 2023.11
Responsável por todo o processo de venda abordagem , negociação e fechamento ,instalação de todo sistema de segurança como alarmes e cameras , configuração e uso do produto.
Suporte contínuo aos clientes, auxiliando desde o processo de venda .
Demonstração de produtos, apresentando as funcionalidades específicas.
Acompanhamento do processo de pós-venda, prezando pelo atendimento eficaz e satisfatório, mantendo o relacionamento para fidelizar os clientes à empresa.
Desenvolvimento de produtos e Qualidade
Doces caseiros Moça Reis Industria e Com. de Doces LTDA
Tatuí, São Paulo
2022.08 - 2023.05
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Responsável pelo desenvolvimento de novos produtos ,desde a formulação até a validação final.
Acompanhamento de indicadores de qualidade e suporte técnico na linha de fabricação .
Analista de desenvolvimento e qualidade
Silva & Janizelo industria e comercio de doces ltda
Hortolândia, São Paulo
2016.07 - 2018.10
Realização de ajustes e reparos em estruturas e equipamentos, prezando pela conservação dos itens modificados.
Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
Controle de processos de negócios, garantindo conformidade com padrões e regulamentos.
Supervisor de vendas comercial
Industria e Comercio de Doces Rosinha
Campinas, São Paulo
2007.02 - 2016.04
Criação de relacionamentos duradouros com os clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e cordial que os levasse à compra.
Prospecção , negoçiação e fechamento de contratos B2B .
Treinamento de vendedores recém-contratados sobre os produtos oferecidos, capacitando-os com técnicas de negociação e vendas para o cumprimento das metas da empresa.
Implementação de estratégias de vendas, desenvolvendo formas de atuação que aumentassem a lucratividade e a performance das equipes.
Autônomo-Serviços de Entrega e Logística
Pastificio Selmi - Sumaré
Sumaré, São Paulo
2000.03 - 2006.11
Recebimento e conferência das notas fiscais dos materiais adquiridos, verificando a quantidade, a descrição e as condições gerais dos produtos e embalagens.
Carregamento do veículo de transporte com as mercadorias a serem despachadas, garantindo que estivessem de acordo com o solicitado.
Inspecionando as condições do veículo para garantir a segurança no transporte e entrega de produtos alimentícios em toda região da grande São Paulo
Formação acadêmica
Bacharel Quimica industrial - Sumaré
Anhanguera Educacional
Sumaré, SP
2025.01 - 2027.12
Engenharia quimica - Campinas
Esamc
Campinas, SP
2017.06 - 2019.12
Aspectos conceituais associados ao processo de Neg - FGV-online
FGV-ONLINE
Rio de Janeiro, RJ
2025.08 - 2025.08
Mercados B2B E B2C : Caracteristicas E Diferenças - FGV-ONLINE
FGV-ONLINE
Rio de Janeiro, RJ
2025.08 - 2025.08
Fundamentos para elaboração de planejamento de ven - FGV-Online
FGV-ONLINE
Rio de Janeiro, RJ
2025.09 - 2025.09
Habilidades e competências
Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
Comprometimento com indicadores e metas
Cordialidade no atendimento ao cliente e à equipe
Resiliência ao trabalhar sob pressão
Agilidade para solucionar problemas técnicos complexos
Facilidade em diagnosticar problemas técnicos complexos
Excelentes habilidades de comunicação oral
Linha do tempo
Fundamentos para elaboração de planejamento de ven - FGV-Online
FGV-ONLINE
2025.09 - 2025.09
Aspectos conceituais associados ao processo de Neg - FGV-online
FGV-ONLINE
2025.08 - 2025.08
Mercados B2B E B2C : Caracteristicas E Diferenças - FGV-ONLINE
FGV-ONLINE
2025.08 - 2025.08
Bacharel Quimica industrial - Sumaré
Anhanguera Educacional
2025.01 - 2027.12
Consultor Técnico devendas Externo B2B
Feira da Borracha de Campinas
2024.02 - Atual
Especialista de segurança(Vendedor téc.) B2B,B2C
Verisure Brasil Monitoramento de Alarmes S.A
2023.07 - 2023.11
Desenvolvimento de produtos e Qualidade
Doces caseiros Moça Reis Industria e Com. de Doces LTDA
2022.08 - 2023.05
Engenharia quimica - Campinas
Esamc
2017.06 - 2019.12
Analista de desenvolvimento e qualidade
Silva & Janizelo industria e comercio de doces ltda
Consultor técnico em serviços empresariais em JPL consultoria empresarial e psciologiaConsultor técnico em serviços empresariais em JPL consultoria empresarial e psciologia