Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Felipe Burock

Resumo

Profissional dedicado com experiência em atendimento ao cliente e aplicação de insulfilme. Demonstra habilidades em trabalho em equipe e busca constante por aprendizado. Atua como estoquista e auxiliar de mecânico, contribuindo para a eficiência operacional. Comprometimento e esforço são evidentes em todas as funções desempenhadas, garantindo satisfação do cliente e melhoria contínua.

Experiência profissional

aplicador

pac vidros
rio de janeiro, RJ
2024.09 - atual
  • Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
  • Instalação de vidros em janelas e portas, garantindo a segurança e o isolamento térmico.
  • Montagem e instalação de espelhos, proporcionando funcionalidade e estética aos espaços.
  • Utilização de ferramentas especializadas, garantindo a fixação e vedação de vidros.
  • Corte de vidros de acordo com as especificações do projeto, seguindo normas de segurança.
  • Manutenção e limpeza de vidros, mantendo a transparência e a aparência impecáveis.
  • Aplicação de técnicas de isolamento em vidros, proporcionando conforto acústico em ambientes.
  • Aplicação de películas de proteção solar nos vidros, reduzindo a entrada de calor e raios UV.
  • Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
  • Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Balconista de loja

Pac vidros
rio de janeiro, RJ
2024.09 - atual
  • Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.
  • Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
  • Reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade constante de itens para venda.
  • Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
  • Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
  • Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
  • Auxílio no controle de estoque e no recebimento e conferência de mercadorias, realizando a contagem de produtos.
  • Manutenção da organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável e propício para as vendas.
  • Conferência de preços e etiquetas, assegurando que todos os produtos estivessem corretamente identificados.
  • Atendimento de reclamações e devoluções, buscando soluções rápidas e eficazes para a satisfação dos clientes.

Formação acadêmica

segundo grau completo -

instituto loide martha
duque de caxias
2004.01 - dez 2019

Habilidades e competências

  • atuo no balcão atendendo recebendo clientes passando serviço
  • Aplicador de insulfilme
  • Limpeza
  • Estoquista
  • Auxiliar de mecânico
  • Caixa
  • Repositor de peças
  • sou bastante esforçado, procuro aprender sempre novas funções, gosto de trabalhar em equipe

Idiomas

Inglês
Iniciante
A1
Espanhol
Intermediário
B1

Linha do tempo

aplicador

pac vidros
2024.09 - atual

Balconista de loja

Pac vidros
2024.09 - atual

segundo grau completo -

instituto loide martha
2004.01 - dez 2019
Felipe Burock