Felipe Dourado
Resumo
3 anos de experiência atendendo clientes no setor de vendas, oferecendo soluções apropriadas às suas demandas. Organizado e comunicativo, priorizando a satisfação e fidelização dos clientes.
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor e Suporte ao Produto
Sotreq
Aparecida de Goiânia, Goiás
2024.05 - atual
- Atendimento e suporte pós-venda à carteira de clientes.
- Acompanhamento detalhado da frota dos clientes.
- Gerenciamento de demandas administrativas da carteira de clientes.
Assistente de Vendas
Sotreq
Aparecida de Goiânia, Goiás
2023.08 - 2024.04
- Atendimento a clientes na filial.
- Acompanhamento de pedidos.
Auxiliar Administrativo
Sotreq
Aparecida de Goiânia, Goiás
2021.12 - 2023.07
- Processo de compras para consumo interno.
- Acompanhamento e fechamento de ordens de serviço.
- Faturamento de serviços realizados.
Auxiliar Administrativo
MA Souza
Aparecida de Goiânia, Goiás
2020.10 - 2021.12
- Atendimento e agendamento de coleta reversa.
- Controle de dados.
- Organização de rotas.
Auxiliar de Faturamento
América Planos de Saúde
Goiânia, Goiás
2015.06 - 2020.03
- Conferência e Armazenamento de Prontuários.
- Faturamento de Contas Médicas.
Almoxarife
Macromed
Aparecida de Goiânia, Goiás
2014.05 - 2015.04
- Organização de estoque.
- Separação de Pedidos.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
SESI / SENAI
Aparecida de Goiânia 2012.01 - 2014.12
Habilidades e competências
- Boa comunicação com o cliente
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
- Bom relacionamento interpessoal
- Boa organização e controle de demandas administrativas
- Agilidade e facilidade com sistemas e ferramentas diversas
- Domínio do Pacote Office
Linha do tempo
Vendedor e Suporte ao Produto
Sotreq
2024.05 - atual
Assistente de Vendas
Sotreq
2023.08 - 2024.04
Auxiliar Administrativo
Sotreq
2021.12 - 2023.07
Auxiliar Administrativo
MA Souza
2020.10 - 2021.12
Auxiliar de Faturamento
América Planos de Saúde
2015.06 - 2020.03
Almoxarife
Macromed
2014.05 - 2015.04
Ensino Médio -
SESI / SENAI
2012.01 - 2014.12