

Atuo há mais de 10 anos na interseção entre CRM, Mídia e Dados, com foco em transformar comportamento de clientes em crescimento de receita. Minha experiência combina estratégia e execução, conectando dados de diferentes canais para orientar decisões de aquisição, retenção e monetização. Ao longo da minha trajetória, liderei iniciativas que integram diversas áreas, evoluindo de campanhas isoladas para uma gestão baseada em jornada e propensão de comportamento. Hoje, lidero a frente de BI em uma consultoria de CRM, com atuação voltada a traduzir dados em decisões de negócio - sempre com foco em conversão, eficiência de investimento e resultados. Mais do que construir análises, meu objetivo é estruturar alavancas de crescimento sustentáveis a partir de dados.