Oi, meu nome é
Fernanda Do Amaral Coutinho
Miguel Pereira,RJ
Visão geral
35
years of professional experience
Histórico profissional
Clubes, Escolas e Academias Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Professora de Ballet
01.1991 - Atual
Visão geral de trabalho
- Elaboração de planos de aula, assegurando que os conteúdos fossem adaptados às necessidades dos alunos e objetivos educacionais.
- Avaliação do aprendizado dos alunos, utilizando diferentes instrumentos para mensurar o progresso e identificar áreas de melhoria.
- Desenvolvimento de atividades lúdicas e interativas, promovendo um ambiente de aprendizagem estimulante e engajador para os estudantes.
L´Altelier PlanejadosRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Representante comercial
11.2024 - 10.2025
Visão geral de trabalho
- Realização de visitas a clientes, entendendo suas necessidades e apresentando soluções personalizadas que atendem às expectativas.
- Acompanhamento de propostas comerciais, garantindo que as informações fossem precisas e que os prazos fossem cumpridos.
- Participação em eventos do setor, aumentando a visibilidade da empresa e ampliando a rede de contatos comerciais.
Agência de Desenvolvimento Regional do Grande Méier (SEGOV)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Assistente administrativo
01.2000 - 12.2005
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços e procedimentos da instituição.
- Controle de agendas de reuniões, garantindo que todos os compromissos fossem agendados e comunicados adequadamente.
Club Fun Empresa de Marketing digitalRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Proprietária
01.2003 - 08.2005
Visão geral de trabalho
- Desenvolvimento de estratégias de marketing, promovendo produtos e serviços para aumentar a visibilidade e atrair novos clientes.
- Elaboração de materiais promocionais, como folhetos e apresentações, para facilitar a compreensão das ofertas da empresa.
- Participação em eventos e feiras, promovendo a marca e interagindo com potenciais clientes para gerar interesse.
- Pesquisa de mercado, identificando tendências e oportunidades que possam ser exploradas para aumentar a visibilidade da marca.
- Estabelecimento de parcerias com influenciadores digitais, ampliando o alcance das campanhas de marketing da empresa.
- Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca.
GlobalstarRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Operador de telemarketing ativo
07.2003 - 03.2005
Visão geral de trabalho
- Acompanhamento de leads, monitorando o progresso das interações e seguindo as diretrizes de vendas.
- Colaboração com a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e focado em resultados.
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
VARIGRio de Janeiro, Rio de Janeiro
Atendente de telemarketing
03.1999 - 07.2003
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas e orientando sobre serviços e produtos disponíveis na empresa.
- Atualização de cadastros de clientes, garantindo a precisão das informações e facilitando o atendimento em futuras interações.
- Elaboração de relatórios de atendimento, contribuindo para o monitoramento da satisfação dos clientes e melhoria de processos.
Formação acadêmica
UniCesumarMiguel Pereira
from Superior de tecnologia em Desing de Interiores
08.2025 - 12.2026
UFRJRio de Janeiro, RJ
from Dança
08.1997
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com os alunos, pais e a equipe
- Respeito pela individualidade de cada criança
- Pontualidade no cumprimento de horários
- Criatividade para desenvolver atividades lúdicas
Linha do tempo
UniCesumar
from Superior de tecnologia em Desing de Interiores
08.2025 - 12.2026
Representante comercial
L´Altelier Planejados
11.2024 - 10.2025
Operador de telemarketing ativo
Globalstar
07.2003 - 03.2005
Proprietária
Club Fun Empresa de Marketing digital
01.2003 - 08.2005
Assistente administrativo
Agência de Desenvolvimento Regional do Grande Méier (SEGOV)
01.2000 - 12.2005
Atendente de telemarketing
VARIG
03.1999 - 07.2003
UFRJ
from Dança
08.1997
Professora de Ballet
Clubes, Escolas e Academias
01.1991 - Atual